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高自光:小米做好新零售的基本要求只有两个
发布时间:2018年06月13日 10:10:09

(电子商务研究中心讯)

小米生态链副总裁、小米有品电商平台总经理高自光

新浪财经讯 由中国经营报社主办的“2018中国企业竞争力年会”于6月12日在北京举行,小米生态链副总裁、小米有品电商平台总经理高自光出席并发言。 

小米如何做好新零售?高自光称,“真正做的过程中有两个基本要求,”第一,产品本身要感动人心,就是要足够好。第二,极致的追求。

这里就有怎么提高效率的问题,就是怎么样能够把一个产品做到你的零售价别人的成本价都出不了,这不是补贴的事,是你真正做到,这就是小米强调的爆品,爆品就是精准的产业定位。当效率提高,价格也就降低了。

此外,还要要解决货到人的问题。高自光称,一开始做小米整个生产体系和生态的时候,就不是要赚多少毛利,首先是尝试。这样有了初步的互联网,也就有了你的使用数据、使用习惯,你家里的温度、湿度,家里门窗的状态,我就需要你还需要什么,你还需要加湿器,因为你家里太干了,你还需要空调,因为你家太热了了,这其实就是人工智能、大数据到精准的货找人过程,这就是从产品到货找人。

还有线上和线下的流量,尤其线上流量现在极其昂贵的成本,我们从三年前开始做线下,让用户在线下也能看到我们的产品,现在小米又能倡导极致的性价比和线上的线下同享。(来源:新浪财经)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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