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曹磊:支付宝赋能小微商户 完善城市商业
发布时间:2018年05月21日 11:16:08

(电子商务研究中心讯)5月18日,成都市政府和支付宝共同发起“成都天下码商成长计划”,表示将一起促进成都码商的发展和成长,将成都打造成为中国首个“码商之城”。

一直以来,小微商户通过各自的方式经营着,服务着广大消费者,为其提供最基础的生活服务。据相关数据显示,目前国内市场主体达到1.0024亿户,其中个体工商户占比近七成。可以说,这些小微商户是最原始的零售商,也是整个城市商业的“毛细血管”。

但由于该群体庞大,涉及地域离散、行业分布广泛、标准不统一,同时面临着无担保、没抵押、缺乏风控数据的等问题,严重抑制了这些小微商户的发展。升级小微商户,迈向新零售势在必行,这将成为打造完整城市商业的重要一环。

近年来,移动支付逐渐成为生活“标配”。数据显示,2017年国内移动支付交易规模已突破200万亿元,位居全球首位;国内数字经济规模达27.2万亿元,同比增长20.3%,占GDP比重达32%。无论是缴纳水、电、燃气费,充值话费,短途或长途出行,还是医院挂号、日常购物等。以“收钱码”为代表的移动支付,大大方便了支付。

成都能成为首个“码商之城”与其历史背景息息相关。成都自古以来就是商贸之都。从汉代的蜀锦、蜀绣等丝织制品到宋代的丝绸、宋纸,成都在千年以前就成为令人向往的天府之国。北宋时期,世界最早的纸币交子也诞生在成都。比丝绸之路另一端的瑞典斯德哥尔摩银行早500多年。

从纸币到二维码,成都也一直走在全国前列。数据显示,除北上广深4个一线城市外,成都码商一年里增长5倍,数量与杭州、武汉不相上下,属于省会城市的第一梯队。在成都,人们喜为人先的文化性格与浮沉自安的生活态度相交融,孕育了这座城市独具特色的码商,通过一张“二维码”,路边的包子铺、菜市场的小摊主,线下的小微经营者乘着互联网的风口拥抱创新。

智能化商业时代,不能仅仅是零售巨头走在时代的前端,这些小微商户也必须跟上时代的潮流。对于社会就业环境而言,服务码商群体、实现码商群体的标准化经营,将带来更多的创业、创新机会,并促进实体行业的升级和转型。基于二维码商业场景和数据,线下小微商家可以享受到经营分析、账务管理、理财、保险、贷款等多维的金融科技服务。通过技术的赋能,小微商户能更好的服务消费者并提升自身的价值

从电子商务到综合金融服务,这不仅仅是技术的进步,更是模式的进步。这种变化让互联网从简单为商家提供 “生意”转变为提供“成长”和“保障”,实实在在地为商家服务,让这个庞大群体获得了平等有尊严的支持。(文/电子商务研究中主任 曹磊)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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