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马蜂窝:《旅途中APP使用行为分析报告》(全文)
发布时间:2018年05月17日 10:17:18

(电子商务研究中心讯)近日,马蜂窝联合Keep等五大品牌,发布了《旅途中APP使用行为分析报告》,全面解读了年轻旅行者在旅途中使用各类APP的行为。数据展现出旅行者对APP的严重依赖:超过85%的人会在旅途中一直使用手机,日均使用时间超过6个小时,主要的时间都花在使用各类APP上。人们不仅会使用与旅行高度相关的工具类APP,还会使用如拍照类、运动类、阅读类、学习类的软件摄影、运动、读书、背单词成为新的旅行时尚。
马蜂窝《旅途中APP使用行为分析报告》摘要
研究景点、寻找美食、行中提问是旅行刚需
报告显示,旅途中,中国旅行者平均每天打开旅游APP5.6次,打开时最关注的内容分别是景点、攻略、美食、游记、酒店、当地玩乐、购物、问答、玩法路线和娱乐,具有很强的功能性。
早上10点和晚上10点是APP被打开的高峰时间点,上午出去观光和晚上待在酒店时,旅行者总会使用APP研究当日和次日要游览的景点。其次是上午11点和下午4点,也就是旅行路上临近享用午饭和晚饭的时间,人们会打开APP寻找周边美食店。
利用旅游APP即时解答疑问也是旅行者的重要需求。无论是出发前的准备期,还是旅行途中遇到问题时,很多旅行者都喜欢向线上的其他用户咨询,提出的问题主要与当地交通、行程规划、景点等相关。数据显示,来自广东浙江北京四川上海江苏重庆福建山东和河北的旅行者最爱在旅途中提问。
68%旅行者拍照必修图,不接受原片直出
旅行让人置身于全新的陌生场景之中,这往往激发出人们更大的拍照兴趣。数据研究发现,68%的人在旅途中会使用各类APP拍照,而非手机自带相机;更有42%的人会使用一个以上的软件修图,修图时间在30分钟以上的人占到20%。
90%的旅行者会在同一个地方乐此不疲地拍照,直到出现一张满意的照片才会离开。为了得到满意的照片,47%的人会为旅行准备多套穿搭,而男女在这一点上没有任何差异。自拍是仅次于摆拍的第二大拍照模式,67%的人表示会在旅途中自拍,其中41%的人不能接受不带美颜的自拍,而愿意不修图原片直出的人仅占到了19%。报告还发现,越爱旅行的人也越爱自拍,对照片质量的要求也更高,年均出游4次以上的旅游达人,爱自拍的人数占比达到68%。
运动达人旅行中也坚持运动,但管住嘴不容易
数据分析发现,那些平时就有运动习惯的人,在旅途中依然不忘运动,坚持运动的比例高达54%。这些热爱运动的人拥有显著而独特的旅行习惯,运动甚至影响着他们的旅行决策。
旅途中坚持运动的人中,有一半的人会优先考虑带有健身房的酒店,但其中只有41% 的人真的会去使用。总体来看,人们会缩短运动时间,56%的人运动时长不足30分钟,39%则会运动30至60分钟之间,只有4%的人能运动一个小时以上。从这些目标与执行之间的偏差可以看出,旅行中坚持运动很容易沦为空喊的口号。
数据也显示,仅有19% 的人会在旅途中也控制饮食,另外58% 的人会尽量避开像油炸食品、甜品等不健康的食物,剩下23% 的人认为美食是旅行的一部分,坚持运动也绝不能错过美食。
男女与不同年龄层在健身习惯的贯彻程度上都存在差异。细分来看,男性比女性更自律,80 后比90 后更自律。在坚持运动的人数占比、运动时长和饮食控制等各项指标上,男性和80后分别高于女性和90后。旅行中要求运动项目没有太高的装备和场地要求,最好还能游玩健身两不误,因此行走和跑步是旅途中最受欢迎的运动方式。人们在目的地日均跑步40分钟,平均消耗365千卡。
当中国学霸踏上旅途,上厕所都在背单词
数据分析发现在平时背单词的人群中,48%的人在旅途中也会坚持背单词,其中有22%的学霸上洗手间都在背单词。他们能坚持的主要原因是已经养成了背单词的好习惯,59%的用户靠习惯坚持在旅途中学习,另有12%是因为要准备考试。
88%的人会在出国旅游前做旅游攻略,如浏览目的地信息、制定路线、预订酒店等。64%的人会为了旅行沟通更为顺畅而提前做些语言准备,临时抱佛脚,学习几句当地基本会话用语。旅途中背单词的场合各不相同,但多数人会选择见缝插针。
从购物到点餐,半数人靠翻译APP救急
语言学习类APP在旅途中的应用场景非常多,除了坚持习惯或打发时间,还承担了重要的救急功能。数据显示,在旅行前,年均出游6次及以上的人会更关注语言和文化准备,分别占到69%和58%。与之相比,年均出游在1到2次之间的人,会做语言准备的人占到59%,会做文化准备的人仅占49%。
无论是男性还是女性,都因渴望向当地人表达自己,与当地人面对面交流而使用查词/翻译工具,这点在购物时也很明显。男性在餐厅点餐时更多地会查词/翻译,而女性在了解目的地的文化信息方面,会更多使用查词/翻译服务。
读书已成旅行标配,小说是大众读物
经常或偶尔在旅途中看书的人占比达93%,相当比例的人有带一本书去旅行的习惯,眼前与书中的皆是风景,相得益彰。有趣的是,越喜欢旅游的人似乎越喜欢读书,数据显示,年均出游4次及以上的人中,月均读3本及以上的人占到61%,而年均仅出游1次的人中,达到这种阅读量的人仅占38%。
人们最爱在乘坐或等候交通工具时看书,均占到72%。排队时、马桶上也是热门的看书场景。男女在旅途中的阅读行为存在明显差异。43% 的女性表示自己经常会在旅途中看书,而男性这一占比则高达50%。男女喜爱的书籍类别也有很大不同,女性明显更喜欢小说,而男性则对历史、传记和哲学更感兴趣。此外,不同年龄群体的阅读行为也各不相同。有45%的90后表示经常在旅途中看书,而80后这一占比则高达53%。相比之下,90后对小说的喜爱明显超过80后,而80后对成功学的喜爱则明显超过90后。(来源:马蜂窝 编选:电子商务研究中心)

全文下载:《旅途中APP使用行为分析报告》

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