(电子商务研究中心讯)春暖花开，万物复苏的季节，熬过这个冬天的企业也将迎来新的气象。创业五年，企业服务20多年，各种的摔爬滚打、忽冷忽热，经历行业的残酷洗牌和变革，能够活着就是幸福，能够活的有点质量，那恭喜你将要迎来了企业服务的春天。经过五年多磨练，已经稍有点质量的小幸福让我们保持多个月利润的持续增长。如何才能让初创企业在企业服务类创业中有点质量的幸福感呢？如何把握企业生存和发展的命脉呢？

1、专心做一件小事。

2B企业有别于2C企业，2B行业已经有很多行业巨头经营多年，扎根太深，创业型公司很难与之对抗。创业型公司要想生存和发展，一定要找到差异化的切入点，否则就会以卵击石。找到这个切入点控制好步伐向死里做，就要做出一个不同于其他的产品或精品。例如我们在做“清标比价”时，市场上的竞争对手都没有在意或关注到这个极窄的点上，当我们找到这个点时，就用尽全力向死里逼迫团队做精品，经过几年实践下来，事实证明我们的决定是对的，现在是行业的翘楚。创业初期特别忌讳大而化之的跟随或贪大求全，但试错和寻找这个点是有必要。

2、大胆“胡说”，细心验证。

2B企业有管理，有企业的文化和基因，一个创业企业想去进入突围，难度巨大，阻力重重。这就要求创业企业要敢想敢说，通过语言碰撞把想法传递给客户，反复交流激荡，就能找到客户的隐藏需求，把需求挖掘出来进行有效验证，有必要扩大验证范围反复验证，真正提炼出客户的真需求或潜在刚需求。我们在创业初期挖掘到“询价”服务，可以说没有任何竞争优势和推动企业发展价值，一是竞品太多，二是客户需求应用定位模糊不清，我们经过反复对比分析和验证，最终找到一个独有的“誉讯网询价”模式，与竞品打出了差异性，为客户创造了真实价值的产品和服务，这就为初创企业可持续生存提供可能。

3、“臭味”相同，稳中求变。

初创企业的合伙人和团队建设非常关键，创业维艰，路途遥远，道路泥泞，光明不可盼。这个期间的压力是巨大的，团队人员的想法发生变化是正常的，相信很多创业企业在1-2年中的人员变化会非常大，团队的稳定性会受到考验。团队不稳定就很难保持产品的稳定和持续迭代优化，如果价值观不同，还会对创业公司带来毁灭性创伤，我们在创业初期同样遇到这些问题，我们只是做了一个公司生存底线的价值观取舍，例如对客户的需求和服务不负责就直接走人，遇到问题推给别人或找一堆理由不敢担当者直接走人，认为公司或个人所做的事情没有意义又没有可行的想法者直接走人，不学习者直接走人，经过这些洗礼和沉淀，公司就形成核心的稳定团队，对客户需求和产品理解以及行业发展趋势的判断就可持续。

4、技术的先进性要与行业发展吻合。

技术发展变化快，应用场景迭代更新速度远远超出行业发展速度，企业应用和服务就会带来错位压力。确定一套适应行业应用的技术方案对企业服务类创业会有好处，一方面会降低客户理解带来的时间风险，另一方面也会降低对创业公司人才的招聘难度和急剧增加的成本，为见到创业曙光提供在路上行走的时间和机会，俗话说：剩者为王！当然，在行走的路上也要时刻注意和储备下一步需要的人才和技术，这样的创业路才会有温度和可持续，见到曙光和春天的机会才会多些，切忌跟风或人云亦云。

企业服务还只是刚刚开始，未来的路还很漫长，我会带着誉讯网在这条路上持续蓄能远行，也会持续分享心得和感悟。（来源：托比网 文/耿德玺 编选：电子商务研究中心）