(电子商务研究中心讯)摘要：电子商务研究中心主任曹磊在接受《重庆晨报》记者采访时表示，拼多多用“拼团”这种简单、实惠的模式，撬动了数亿用户在微信上分享凑单的欲望。

在低价爆款的基础上，拼多多的爆发，更关键的原因是与社交融合。朋友圈拼团模式是移动电商、社交媒体相结合的商业模式的创新，以“用户去发展用户”的模式迅速铺开市场。这种裂变式的社交拼团模式，能形成“病毒式”传播，在极低的成本下不断带动新用户增长。

曹磊认为，以拼多多为代表的拼团模式开始崛起，成为零售电商行业“第三极”，很难说是真正瓜分、触动了阿里、京东多大利益，但以下三点不得不引起电商巨头的警觉：第一是对用户和商家的瓜分；第二是订单量GMV分流；第三是对这两个电商平台可能会产生重大的颠覆性的影响，进而依托微信生态圈会不会重塑零售电商行业格局？一切都还是未知数……

以下是报道原文《拼多多“入侵”社交，你怎么看？》

拼多多用户呈爆炸式增长，其他电商巨头如何应对？

“快帮我砍价……”你是不是又收到了朋友这样的微信。那到底是砍呢？还是砍呢？杨晓松最近就为这事儿陷入了“帮砍的烦恼”。上游新闻记者就着杨晓松这个烦恼，起底去了解这个事情。发现这不仅是烦恼，还有陷阱，更有移动社交电商领域暗流涌动。

反感

刷屏的砍价微信不胜其烦

杨晓松是两江新区一家企业的人力资源部主管，加了好多微信群，有工作群、家人群、业界群等等。他最近发现，经常会有群友发出拼多多链接，要求群成员帮助砍价，这些人还会在群里挨个私聊所有人，帮他砍到0元免费拿商品。

他也曾帮几个好友砍过价。对于这种形式，杨晓松说他有些反感，首先，打开链接，还不能直接砍价，必须要关注相关的微信公众号，“这完全是在吸粉嘛”。杨晓松说，有时可以砍一两元，也有人砍过八九元的，多数只能砍几角钱。

这些商品多为并不值钱的小商品，简易鞋柜、小容量充电宝、电子秤、耳机等，实际用处也不大。如果你一刀砍得多，那就得下载它的APP，广告上说，有一次砍40元的机会。

不胜其烦的杨晓松因此退了几个不常交流的群。

支持

加强互动还能捡便宜

与杨晓松不一样，家住南岸区的张洁就觉得拼多多这个玩法不错，既增加了与群友的互动性，又得到了砍价商品。

帮人砍了几次之后，她也开始选择一些自己喜欢的商品，发在群里，请大家帮助砍价。

第一次是一个电子秤，标价100余元，不到两天时间，群友就帮她砍成了零元。两天后，她果真收到了电子秤。随后，她又在群里发了不少链接，由于群里人多，很快帮她砍价成功。如今她已经收到了耳机、充电宝以及多肉植物等。

“最先我以为是假的，等收到货后，非常高兴。”张洁表示，这种方式很好玩，互动性强，在增进大家交流的同时，还有“公式和”可以捡。

门槛

将95%售假商家拒之门外，还有5%呢？

在上游新闻记者采访过程中，不少受访者都表达了不耐烦的观点，认为这是在利用消费者贪小便宜的性格，用钱吸粉，这是一种极端的营销刺激。

据电子商务研究中心调查发现，拼多多通过大量的营销刺激，用户量和交易量双双高速成长，表现亮眼。有未经证实数据称，拼多多仅2018年1月份成交总额已达400亿元，年目标冲击5000亿元，按照目前的增速，完成目标的概率很大。

对于一些网友的消费陷阱、便宜无好货等指责，拼多多在2018年2月1日发布了《2017拼多多消费者权益保护年报》，称过去一年拼多多主动下架1070万件疑似侵权商品，全年拦截4000万条侵权链接，将95%售假商家拒之门外。同时，还设立了1.5亿消费者保障基金，帮消费者处理售后纠纷并维权索赔。

但这样的年报发布后，仍然引得不少网友关注，“将95%售假商家拒之门外，还有5%呢？”

起底

老板很低调，腾讯是股东

火起来的拼多多，是谁创办的？创办经历是如何的？目前，这方面的信息真不多。

上游新闻记者了解到，拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格购买商品。

百度词条显示，拼多多的创始人名叫黄峥，是拼多多的董事长兼首席执行官。有限的资料显示，他于2002年本科毕业于浙江大学，2004年获得美国University of Wisconsin-Madison计算机硕士学位，随后加入美国谷歌。

2006年回国，黄峥与李开复参与谷歌中国办公室的创立。2007年从谷歌离职创业，先后创立电商代运营公司和游戏公司。2015年4月创立拼好货，开创社交电商新模式。2016年9月，拼好货、拼多多宣布合并。

2016年7月，拼多多获得来自腾讯、高榕、新天域等投资机构的1.1亿美元B轮融资。

应对

众巨头纷纷推出特惠

拼多多崛起，众多互联网大佬也并非毫无反应，移动社交电商领域暗流涌动。

淘宝首先便推出了特价版，提供更低价、性价比的商品推荐。而且，新用户快捷注册，邀请新手还可获得奖励，同时推出亲密代付和互动玩法等。

页面广告也根据产品特性展示了赚红包以及低价产品等；另外，首页下滑可以看到四大板块：9.9元购、限时抢购、超值特价以及更多特惠展示商品。

这样的玩法和拼多多十分类似，很多业内人士认为，此举实为对标拼多多。但阿里巴巴却对公众表示，“淘宝那么大体量，各层级商家完备，消费者体量巨大，没有必要去狙击拼多多。”  上游新闻记者 杨野

■新闻链接

拼多多用户直逼淘宝京东

据电子商务研究中心调查发现，拼多多自2015年10月上线至2017年12月，两年两个月时间，用户量就已经超过3亿人。

这个用户量是个什么概念？记者作了一个简单对比，目前，淘宝的用户量约为5.4亿人，京东的用户量超过了3亿人。而截至2017年12月，按照拼多多公布的用户数，其实已超过唯品会，紧追淘宝和京东。而在用户活跃度方面，拼多多APP的周活跃渗透、周人均打开次数，号称均已超过天猫、京东、唯品会、苏宁易购。2017年初，拼多多的月销售总额才20亿元，到2017底月均已达100亿元，实现这个数字，拼多多仅用两年多；而京东用了6年时间。

■专家说法

爆红原因： 与社交融合形成病毒式传播

互动性强、网友自觉传播、爆款低价等，都是拼多多短时间迅速蹿红的原因之一，而其中更深层的原因，专家认为在于商业模式的创新。

电子商务研究中心主任曹磊表示，拼多多用“拼团”这种简单、实惠的模式，撬动了数亿用户在微信上分享凑单的欲望。

在低价爆款的基础上，拼多多的爆发，更关键的原因是与社交融合。朋友圈拼团模式是移动电商、社交媒体相结合的商业模式的创新，以“用户去发展用户”的模式迅速铺开市场。这种裂变式的社交拼团模式，能形成“病毒式”传播，在极低的成本下不断带动新用户增长。

他认为，以拼多多为代表的拼团模式开始崛起，成为零售电商行业“第三极”，很难说是真正瓜分、触动了阿里、京东多大利益，但以下三点不得不引起电商巨头的警觉：第一是对用户和商家的瓜分；第二是订单量GMV分流；第三是对这两个电商平台可能会产生重大的颠覆性的影响，进而依托微信生态圈会不会重塑零售电商行业格局？一切都还是未知数……（来源：重庆晨报 文/杨野）