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姚建芳:消费者需理性面对电商促销
发布时间:2018年03月09日 11:28:45

(电子商务研究中心讯)  摘要:日前,电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳在接受《经济导报》记者就“她经济”采访时表示,三八妇女节电商促销期间,谨慎下单,认准正规电商平台,不要贪图“小便宜”,避免个人信息泄露和经济损失。同时要理智消费,提前确定购物清单,尽量少买不需要的商品,不要因价格诱惑而盲目下单,造成不必要的浪费。

  以下为该报道原文全文:《“她经济”持续升温 商家频频出招争夺“女神”钱包》

  线上线下鏖战“她经济”

  进入三月,线上线下商家频频出招争夺“女神”们的钱包,“她经济”持续升温。

  电商角逐的热点

  “早就把看好的吃的、喝的、衣服、日化用品、车用品等东西放进购物车,订好了闹钟,7日凌晨开抢的。有些东西前一个小时半价,加上跨店红包、各种津贴,甚至比‘双11’还要实惠,有些‘双11’抢不到的东西这次轻松拿下了。”在山东某新媒体工作的小昕告诉经济导报记者,这次三八节促销她花了2000多元,一些囤下的东西够用一年。

  经济导报记者搜索发现,从1日开始,各大平台陆续启动三八节促销,折扣力度堪比年货节。其中,天猫开启了“3・8女王节”、超级红包等你抢,最高可获得388元现金,领取购物津贴满300减30、满600减60。京东商城年度春季大促“蝴蝶节”力度堪比6・18。唯品会女王节带来春季女王特权日,皆以“女王”主题呈现,跨品牌满减,最高满198-100+折上8折,上不封顶。亚马逊联手国际一线美妆大牌,齐聚“女神节”开启年度超强力度促销。美图美妆电商“满分女神节”大促正酣,活动每天前1000名满600返600无门槛。

  “我们为女神节的促销已经准备了一个多月,从备货到物流全流程都做了预案,现在看成交额同比增加了20%以上。”济南某知名服装电商平台工作人员杨先生告诉经济导报记者,女神节以吸引女性消费者群体为主要目标,已经成为另一个狂欢节。

  经济导报记者注意到,越来越多的跨境电商加入女神节促销。据电子商务研究中心发布的《2017年“黑五跨境进口电商评测报告数据显示,鞋服箱包及配饰(61.0%)、个护美妆(47.5%)和家居用品(41.9%)是消费者海淘过程中的重点关注品类,而以上均为女性消费者最为热衷的商品。

  “随着互联网科技的进步,三四线城市的经济得到发展,女性消费群体的实力还会不断增大,并且还会有更多其他年龄段的妇女新加入到网购大军中。”电子商务研究中心分析师吕昊泽8日接受经济导报记者采访时表示。

  而阿里研究院的数据显示,目前内地女性经济市场规模近2.5万亿元,到2019年市场规模有望达到4.5万亿元。

  实体商家争抢

  线下商家也纷纷对女性展开促销攻势,并让“三八节”变身为“三八周”。为迎合女性消费者需求,超市、百货、餐饮、服装品牌等实体店均使出浑身解数与早早布阵营销的电商抢夺“美丽经济”的蛋糕。

  经济导报记者在济南市经十路某大型购物中心看到,包括内衣、运动、化妆品、首饰等全场满减,部分新品折扣比春节还要优惠。

  “商品换季清仓甩卖、春季商品上架销售,都需要通过促销来吸引人气。三八妇女节正值季节交替时节,也是女性消费的重要节点。”女装品牌导购员吉文文告诉经济导报记者。

  在济南市马鞍山路的鲜花市场,快递小哥的车来来往往。“目前红玫瑰是7元/支,康乃馨是3元/支,这几天花价小幅上涨,每支大概会比平时贵3-5元。”一家鲜花摊主告诉经济导报记者,预订“三八节”当天的鲜花价格比平时涨了两成左右,目前已经接到了几十单预定,价格在100元到300元之间。

  “随着女性在经济收入和社会、家庭地位的提升,女性已经成为新时代消费的主导力量。如今,越来越多的商家也开始从女性的视角来确定自己的消费群,研制并开发新产品,女性消费者已经成为消费行业持续增长的主力军。”中国社科院经济所研究员、导报特约评论员徐逢贤对经济导报记者表示,角逐“她经济”,不仅要摸准女性消费者的心理,更要增强服务体验。

  国内知名网购维权专家、电子商务研究中心法律维权部分析师姚建芳表示,三八妇女节电商促销期间,谨慎下单,认准正规电商平台,不要贪图“小便宜”,避免个人信息泄露和经济损失。同时要理智消费,提前确定购物清单,尽量少买不需要的商品,不要因价格诱惑而盲目下单,造成不必要的浪费。

  山东省消费者协会宣教部张有文建议,消费者网购时保留下单截图、聊天记录、交易记录、索取售货凭证等有效的购物凭证。当出现消费纠纷时,应及时向相关法律维权机构或部门投诉举报。(来源:《经济导报》;文/吴淑娟)

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