(电子商务研究中心讯) 2017年12月24日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对转转优品的投诉，称“转转优品”验机服务有误，造成卖家损失。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：
刘先生于2017年12月19日在转转平台发布了一条转让手机信息，稍后有买家与我联系购机，订单号为94379773236953100。
12月20日发货至转转优品验机平台进行验机服务，验机平台于12月23日左右完成验机报告，未曾换过屏幕的手机被其不严谨的验机工程师描述为曾拆换过屏幕并屏幕有老化现象，导致买方因此选择退款。我曾多次联系客服，需要验机平台认证查证该部手机是否如其所说真实换过屏幕，如真实如我所描述未更换过手机屏幕，平台需承担因此对买卖双方所造成的损失。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解，58转转和闲鱼是用户投诉的二手交易平台，为了鞭策电商企业提高服务质量，中国电子商务研究中心制作专题《58转转VS闲鱼万亿二手电商市场鱼龙混杂 谁能率先破局?》(详见：www.100ec.cn/zt/58xy/)
网经社联合A股上市公司网盛生意宝（002095.SZ）推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点，解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系
网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN，注册免费体验全部）基于电商行业12年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。
【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神，网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源网经社；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站文章存在版权问题，烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等，发邮件至NEWS@netsun.com，我们将第一时间核实、处理。
打开微信“扫一扫”
打开微信“扫一扫”
