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实战:提高新品流量的八个技巧

http://www.100ec.cn  2018年01月13日14:34  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)关于新品的搜索扶植问题,被谈过很多次,但是每次在谈的时候,都会被误解为一点:我做了,就一定可以得到流量!这是错误的,我们要掌握的一个本质是:搜索引擎给新品的扶植,不是流量的扶植,而是展现机会的扶植,也就是曝光次数的扶植。他还没有权利决定是不是给你流量以及给你多少。

  给你展现机会的时候,如果你能够抓住机会了(让消费者点击率),然后进店看了你的宝贝,这才叫一个流量。在这里我给大家一些小技巧,这些小技巧都是给你的新品能够搜索加权的,也就是让你有更多的展现机会。

  1.通过提高DSR评分提高店铺综合搜索权重

  这个的原理是这样的:DSR评分在某一段时间内(一般是一周)持续不断的提高,那么你店铺的综合质量得分就会增加。而决定新品搜索扶植多少一个非常重要的因素就是你店铺的综合质量得分,得分越高,你获得的机会就越多(当然了,在这里你没有必要纠结这个得分是怎么算出来的,我也不知道,但是我知道,DSR评分持续提高的时候,店铺的综合质量得分就是在提高的)。

  那么怎么去提高店铺的DSR评分呢?我们一般采用的是两种方法,自己选就行,根据店铺的实际情况。第一种方法是找离发货地近的订单,发顺丰,顺丰不仅仅是快的问题,更主要的是他的服务。第二种方法是放小赠品,但是提前不跟客户说,给客户制造惊喜。不管是发顺丰单,还是放小赠品,在这连续7天的时间里,也是采取递增的方式。

  2.核心词选取的卖点在首图中显示出来(提高点击)

  首先注意,这个原理是:在新品期,点击率是非常关键的一个指标,因为搜索引擎给你的扶植是展现的扶植,如果你在新品期不能抓住这些机会,那么扶植期过后你会掉的很厉害。

  而提高点击率,首图就是非常重要的一个因素。我们提到的首图设计跟选取的核心关键词相呼应是什么意思呢?比如一个用户搜索:四件套全棉公主风。那么在这个关键词里面,你会发现“公主风”这个词是一个非常重要的“转化关键词”。也就是说,消费者是冲着“公主风”来的。那么你看下面的首图:

  3.详情页设计跟标题相呼应

  这个意思跟上面第五点是一样的,只不过这个原理是为了提高转化率的,因为你在新品期转化率表现的好,可以给搜索引擎更大的信心。这个呼应的意思跟上面也是相同的,还是以上面的关键词为例,看下面的详情页设计:

  4.收藏和加购这两个指标要做好

  收藏和加购的主要作用是:让搜索引擎觉得你的商品是有吸引力的,转化率即使暂时不好,也是因为新品导致的。而消费者的收藏和加购,代表着感兴趣,代表着未来转化的可能。所以,在新品期一定要尽可能的去鼓励收藏和加购。

  5.通过持续提高店铺层级提高综合搜索权重

  店铺层级的关键作用有两个,其一是界定你的关键竞争对手,其二是制约你免费流量的天花板。什么意思呢?就是你的店铺层级越高,你能够获得的免费流量就越多。这种免费流量的分配一方面通过给你店铺内常规商品的排名来实现,另一方面就会通过给新品扶植的多少来实现。

  在其他条件保持不变的情况下,你的店铺层级越高,给你的新品的扶植就越多。所以,这里有一个小方法是可以操作的:在上新之前,持续一周的时间去提高你的店铺层级。因为通常情况下,你的店铺层级很难一下子突破,所以层级排名的持续上升也是会加分的。

  那么怎么去持续的提高店铺层级呢?我们经常采用的方法很简单,就是持续的增加直通车的投入,不用太多,比如第一天100,第二天150,第三天200……,每天增加一些,在转化率基本不变的情况下,订单会增加,店铺的层级排名也会持续的增加。这样,一周后,在你上新的时候,你的新品就会因为层级的持续上升,而获得更多的搜索扶植。

  6.鼓励老客户购买

  老客户购买新品,对新品的加权效果是非常明显的。我们以卖衣服为例,因为衣服这种产品,如果你的风格明确,很容易形成老客户购买。所以,你可以设立会员日,然后所有的老客户都成为你的会员,,在会员日的时候,新品可以打折,你在店铺里面设置一个新品区。然后比如你是每周的周三是会员日,那么你就安排在周二的时候上新。这样,通过老客户破零后,新品的加权会增长的很明显。

  7.你所上的新品跟店铺热销款的标签相吻合

  这是针对老店上新品来说的。一般情况下,店铺内的热销款会占到全店流量的大部分,店铺的标签也主要是由热销款来决定的。在无线时代,新品上新后,主要是通过属性来判断其基本标签的,进而匹配个性化搜索流量的。(本文原创作者:老炮儿就这样,转载请保留)

  我们举例来说,同样是鞋子,你原本店铺中热销款的鞋子价格是属于中低端的,然后你觉得都是低端的鞋子不赚钱,所以想上几款高价位的,这样利润会高一些。但是你要注意,你原本的热销款已经给你的店铺打上了“低端”的标签。你这时候上高端的商品,搜索引擎会觉得标签不匹配,进而减少甚至不给你这个新款搜索扶植。

  这只是价格的例子,其他的重要属性是一样的,比如店铺热销款的衣服是欧美范的,然后你发现韩版的非常火,所以上了几款韩版的,那么这个上新的产品也是比较难获得搜索扶植的

  8.卡一下下架时间

  这一点很重要,有很多人说,下架时间已经不影响商品的自然搜索权重了,这是错误的。如果不影响自然搜索权重了,那么淘宝7天在售周期的规定就没有存在的必要性了。只不过,下架时间的作用会在以下几个维度下发货作用:大类目、热门关键词、竞争宝贝比较多的关键词、新品(新品在接近下架时间的时候,会多匹配一些展现的机会)。

  关于怎么卡下架时间,我在这里就不废话了,网上相关的帖子多的是,因为早期的时候很多人都会通过卡下架时间的方式优化上新,所以写的人比较多,现在大家在这里面也可以搜索到很多的。(来源:老炮儿就这样;编选:中国电子商务研究中心)



    中国电子商务研究中心启动“跨境网购消费者权益保护课题研究”(详情http://www.100ec.cn/zt/ktyj/),采用平台调研、园区调研、用户调查、平台评测、“神秘买家”抽查、政策研究、桌面研究等调研方法,对三类全国跨境进口电商平台开展调查:1)电商巨头设立的跨境电商平台,如亚马逊海外购、天猫国际、淘宝全球购、唯品国际、京东全球购、聚美极速免税店、国美海外购、苏宁易购海外购等;2)独立运营综合型跨境进口电商,如网易考拉海购、洋码头、丰趣海淘、寺库、走秀网、小红书、达令、波罗蜜、冰帆海淘、摩西、hai360海外购、西集网、86mall等;3)垂直型跨境进口电商平台,如蜜芽、宝宝树(美囤妈妈)、宝贝格子、孩子王、美美箱等。成果将形成国内首份《2017年度跨境网购消费者权益保护报告》,除供有关部门出台相应监管措施决策参考外,还将于明年315前通过全国媒体向全社会发布。

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