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京东研究院:《2017年跨境电商消费趋势报告》(PPT)

http://www.100ec.cn  2017年12月13日09:47  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)相隔10公里都算异地恋,下楼吃饭都嫌远,但是买买买却能不远万里一键直达大洋彼岸!消费升级下,“黑五”这一海外购物节已成为国人继6.18、11.11后的狂欢节。《2017年跨境电商消费趋势报告》近日出炉,京东数据研究院发现,中国的高学历电商用户已成为跨境消费的绝对主力,而女性用户的消费比例也在不断升高。值得注意的是,除了国内消费者在“黑五”大手笔买买买的同时,“中国之造”在京东等中国主力电商主推的“无界零售”下,正在成为一股超级热浪席卷全球

  整体而言,今年京东”黑五”整体销售额已是去年同期的2倍,其中美妆个护、汽车用品、宠物生活、手机和数码类商品成为增幅较高的品类。而销售额TOP5品类则依次为美妆个护、母婴、钟表、医药保健、家用电器。从消费时段看,今年京东“黑五”消费者的购物高峰为10点、22点、14点,同时0点的消费比例高于平时。

  而从敏感度来看,“黑五”吸引了更多理性消费人群关注,评价敏感度超过80%,促销敏感度超过74%。消费者对家装建材、母婴、食品饮料、宠物生活等品类商品的评价信息更加关注,而对玩具乐器、礼品箱包等品类的促销信息也更加关注。

  另外,从搜索关键词和评价关键词来看,符合以下调性的进口产品将有望被消费者进一步看好。南都消费研究所发现,“女包、手机、马油、奶粉、手表”已成为京东”黑五”搜索量TOP5关键词,而从评价关键词来看,“颜色好看、是正品、做工精细、味道不错、大品牌”成了消费者评价TOP5关键词。

 

  (来源:199IT;编选:中国电子商务研究中心)



    中国电子商务研究中心启动“跨境网购消费者权益保护课题研究”(详情http://www.100ec.cn/zt/ktyj/),采用平台调研、园区调研、用户调查、平台评测、“神秘买家”抽查、政策研究、桌面研究等调研方法,对三类全国跨境进口电商平台开展调查:1)电商巨头设立的跨境电商平台,如亚马逊海外购、天猫国际、淘宝全球购、唯品国际、京东全球购、聚美极速免税店、国美海外购、苏宁易购海外购等;2)独立运营综合型跨境进口电商,如网易考拉海购、洋码头、丰趣海淘、寺库、走秀网、小红书、达令、波罗蜜、冰帆海淘、摩西、hai360海外购、西集网、86mall等;3)垂直型跨境进口电商平台,如蜜芽、宝宝树(美囤妈妈)、宝贝格子、孩子王、美美箱等。成果将形成国内首份《2017年度跨境网购消费者权益保护报告》,除供有关部门出台相应监管措施决策参考外,还将于明年315前通过全国媒体向全社会发布。

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