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曹磊:双11天猫、京东、苏宁、唯品会、亚马逊创新高
发布时间:2017年11月17日 11:32:05

(电子商务研究中心讯)  摘要:中国电子商务研究中心主任曹磊在接受《北京晚报》记者采访时表示,双11作为全年国内最大的促销活动,历年来都带动电子商务行业发展;在促销的同时,一方面可以让电商平台和商家得到丰厚利润,另一方面可以刺激消费,使中国庞大的消费体量焕发生机。

 

 

  以下为该报道原文全文:《“新零售”能量劲显双11全网销售额再创历史》

  今年的双11在电子商务发展进程中具有重大意义。从总量来说,今年全网销售额达到2539.7亿元,增长45%以上,以天猫京东等为核心的电商平台日销量都在短时间内突破历年最高销售额,进一步证明中国电子商务平台的强劲实力,中国的消费者购买力仍然非常大。

  另一方面,今年双11在“新零售落地元年”的大环境下实现线上线下融合增长,各大电商通过不同的销售策略和方式促使线上线下联动,从而为已经走过“九年”的双11迎来新的增长点;物流方面,通过大数据、无人技术等智能化解决方案的投入运用,今年的双11从各个方面极大节省了人力物力,物流大体上没有受到庞大包裹数的影响,从而体现当下物流行业的智能化科技水平。

  中国电子商务研究中心主任曹磊认为,双11作为全年国内最大的促销活动,历年来都带动电子商务行业发展;在促销的同时,一方面可以让电商平台和商家得到丰厚利润,另一方面可以刺激消费,使中国庞大的消费体量焕发生机。

  天猫:24小时成交1682亿

  今年天猫双11狂欢节“虎头凤尾”两大高潮令人印象深刻——开场仅5分57秒,成交额超191亿元,已超2012年双11全天的成交额;最后一小时,天猫超级会员忽然收到一份专享“大礼”,一时间许多人狂买iphone X,把Apple一把推上双11成交亿元俱乐部榜首。

  2017天猫双11全球狂欢节完美落幕,新零售能量全面爆发,“全球共振”效应凸显,全天成交额再次刷新纪录达到1682亿元,无线成交占比90%,全天支付总笔数达到14.8亿,全天物流订单达8.12亿,交易覆盖全球225个国家和地区。

  今年全球超14万品牌投入1500万种商品参与天猫双11,海内外超100万商家线上线下打通,近10万智慧门店、超50万家零售小店将新零售力量带到四面八方。正如阿里巴巴集团CEO张勇所说,“这是中国的高度,也是全球的高度。”

  今年双11恰逢周六,新零售为提升品牌活力提供了绝佳的场景。双11智慧快闪店、智慧门店、盒马鲜生、无人超市散布于全国乃至海外。在新零售的驱动下,品牌真正实现了对品牌体系、营销渠道、供应网络和产业格局的全面重构,让品牌可以在线上线下全面认知消费者,更好地为消费者服务。

  京东:同比增长超50%

  截至11月11日24点,“京东11.11全球好物节”下单金额突破1271亿元,同比增长超过50%,累计售出商品7.35亿件,满足了大量消费者对美好生活的追求,凸显了无界零售时代消费需求在深度挖掘下的充分爆发。

  在技术进步和需求升级的共同推动下,今年全球好物节全品类消费都向品牌化、品质化、智能化、个性化转变,国产品牌继续强势增长,国外品牌收获颇丰,注重品质和个性的小众品牌也屡创佳绩;生鲜、奢侈品、定制服装等新兴品类,文旅、汽车后市场、装修等服务产品爆发式增长,消费需求和消费场景越来越多元化,电商成为更多行业腾飞的新机遇。

  在京东,消费者对于品牌和品质的追求成为全球好物节的鲜明旋律,大促期间累计下单金额TOP5品类为手机、平板电视、笔记本、空调和游戏本。累计售出件数TOP5品类为休闲零食、衣物清洁、饼干蛋糕、纸品湿巾和洗发用品。

  在品牌上,Apple凭借iPhone8(含8 Plus)和iPhoneX的发售领跑累计下单金额榜。而累计售出商品件数TOP5品牌为蓝月亮、乐事、奥利奥、小米和清风。

  唯品会:订单突破800万

  11月10日晚8点,唯品会提前四小时抢跑双11购物狂欢,开售当晚即以史上最快的速度实现销售额破亿,仅1小时订单数突破200万大关;3小时销售额超2015年双11,10小时超2016年双11。截至11日24时,2017年“唯品会双11”销售额创历史新高,订单数超过800万。

  除了销售成绩喜人,本次“唯品会双11”用户消费数据各具特色,女性用户选择最多的品类是美妆、女装和鞋包,男性用户选择最多的品类是男装、3C数码和体用;北京重庆成都消费者购买力最强,名列全国城市前三甲。除美妆、服装、鞋包、母婴以外,3C家电表现不俗成为一匹黑马,唯品国际和唯品奢两大主打海外商品的品类增长较快。

  今年双11前夕,唯品会提出“正品十重保障”,覆盖了一件商品从生产到销售到消费的全过程,系行业首次对品质电商提出“量化标准”。“品控九条”则是唯品会在多年实践经验基础上建立的一套科学完善的品控体系,实现全方位品质管理,让假货无所遁形。《2017上半年中国品质电商专题研究报告》显示,唯品会凭借一以贯之的“品质先行策略”在正品保证方面排名第一,获得用户信赖,持续领跑中国品质电商。

  苏宁易购:IT服务调用达250亿次

  据公开信息显示,今年双11“O2O购物节”期间,苏宁全渠道取得了163%的增长,IT服务调用次数达到250亿次,大促期间物流发货及时率却进一步提升到98.7%,第一单送货只用了13分钟。今年苏宁双11的第一单是家住上海市奉贤区肖塘镇乐活青年公寓的蒋女士购买的iPhone X,在11日零点13分47秒完成配送,创下了历史记录。

  除此之外,11月1日-11日期间,苏宁易购全国2100余家直营店全渠道增长312%。从地区来看,杭州、长春、大连分别以580%、546%、494%的同比增长率夺得前三甲。从单店来看,苏宁易购成都天回直营店、栖霞八卦洲直营店、沈北新区道义直营店、南宁扶绥县直营店、岳阳巴陵中路直营店跻身消费榜前五强。

  亚马逊中国:销售额接近去年三倍

  11月13日,亚马逊宣布,中国第四届“海外购物节”在双11期间销售再创新高。其中,高品质的国际品牌和商品依然是消费者关注的热点,特别是亚马逊海外购成绩尤其瞩目,11月11日当天销售额达到去年同期的近三倍。

  在今年双11期间,亚马逊海外购首度集结亚马逊美国英国日本德国四大海外站点的畅销品牌,专为中国消费者量身定制了“海外购嘉年华”专属优惠。值得一提的是,今年双11前正值亚马逊Prime会员一周年生日,在更新升级服务的同时,亚马逊中国更在一系列全站劲爆大促基础上推出众多Prime会员专享优惠,以回馈消费者的厚爱。

  从亚马逊中国全站销售额来看,11月11日当天,除图书依然表现强劲外,厨具、鞋靴、服装、家装、个护保健、家居用品、运动户外等占据畅销品类的前列。其中,国际品牌销售占主导。(来源:《北京晚报》 文/刘洋)

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