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当前位置:首页 > > B2B研究 > 实战:手把手教你如何使用Lazada数据分析功能

实战:手把手教你如何使用Lazada数据分析功能

http://www.100ec.cn  2017年11月14日10:55  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)什么是Lazada数据分析功能?

  -通过不同指标查看店铺的总体表现,关注重点改善方面

  -细致到SKU层面的数据帮助您获得宝贵的业务透析

  -持续更新顾客感兴趣的产品

  如何使用Lazada数据分析功能?

  1.概览

  点击“Analytics”>“Analytics Portal”

  2.我的数据面板

  我的数据面板(My Dashboard)显示店铺总体表现数据,您可以通过以下指标筛选数据:

  - Date日期

  - Brand品牌

  - Category类目(最多3级)

  - Language语言(仅印尼、泰国以及越南平台)

  您可以查看:

  1)主要指标数据

  2)产品分类比例

  3)过去30日销售状况

  ●主要指标数据,展示目前您的业务运转以及运营表现。

  显示现有数据,以及同较早相思数据的比较。例如:如果选择过去30天,将会显示过去30天及再早30天的数据比较。

  数据包括:

  - Gross Revenue总销售额

  - Orders订单量

  - % Out of Stock SKUs缺货SKU百分比

  - % Competitive SKUs有竞争力SKU百分比

  - Views页面浏览量

  - Conversion Rate转化率

  - Total items shipped产品发货数

  - % Items Shipped in 7 days 7日内分拣中心扫描产品比例

  - Cancellations订单取消量

  - Returns订单退货量

  我的产品-可销售SKU(My Assortment–Purchasable SKUs)分类比例,分为:

  •Viewed SKUs

  在特定时间内有页面浏览量但是无销量的SKU

  •Selling SKUs

  在特定时间内至少有一单售出的SKU

  •Others其他

  所有此时期内为激活状态并且有库存的SKU。

  3.我的重要数据

  我的重要数据(My Highlights)显示您需要从系统中获取的最重要数据。

  对这些SKU您可以主要采取的行动包括:促销产品、重设库存、提高产品内容质量以及降价。

  ●热销产品

  ‘Top Selling SKUs’,产品按销售额由高到低列出

  建议:参加促销活动提高顾客购买兴趣

  ●热销产品:缺货/即将缺货

  ‘Top Selling SKUs: Out of Stock/ to be out of stock’

  按销售额由高到低,此处显示已经缺货或未来7日即将缺货的SKU。

  建议:重设库存,首先添置销售额最高的SKU库存将损失降至最低。

  ●滞销产品

  ‘Not Performing SKUs’

  根据页面浏览量由高到低,此处显示所有无销量的SKU。

  建议:提高产品内容质量。对于页面浏览量高但是销量低的SKU来说,除了要保证足够库存量以及有竞争力的价格外,提高产品内容的质量(例如:更多产品细节及图片)可以促成顾客最终购买决定。

  ●价格缺乏竞争力产品

  ‘Uncompetitive SKUs’

  根据页面浏览量由高到低排列,此处列出所有价格不具竞争力的产品(定价高于竞争者最低价)

  建议:降低价格。如果最低价格合理,建议将价格调整为最低价格,尤其对于页面浏览量高的产品。

  4.我的SKU

  我的SKU(My SKUs)给出更多细节及列表。您可以通过“Export”导出数据进行进一步分析及内部报告

  除“My Highlights”列出的四项,此处还有更多数据提供。

  除’My Highlights’的四个指标之外,此处还有其他4个列表:

  1)SKUs with slow shipping time

  运输时间长的SKU

  2)SKUs with high cancellations

  取消率高的SKU

  3)SKUs with high returns

  退货率高的SKU

  4)Top wish-listed SKUs

  最多次加入愿望清单的SKU

  与“My Highlights”相比,“My SKUs”多出哪几项数据栏?

  •建议行动

  •运营数据

  •愿望清单产品数

  5.我的热销品牌/类目

  我的热销品牌/类目(My Top Brands/ Categories)展示最佳销量品牌和类目。

  根据品牌和类目,分析销售额、销售数量以及页面浏览量的产品比例。

  (来源:雨果网 编选:中国电子商务研究中心)



    近日,中国电子商务研究中心启动“直击黑五”行动(详见专题:www.100ec.cn/zt/2017h5/)总结报告《2017年双11、黑五海淘消费投诉与体验报告》(报告全文下载:www.100ec.cn/zt/17sh11h5bg/)发布,对用户投诉集中、满意度低的平台联动全国媒体进行“点名”,并对大促期间用户反映强烈的问题开展分析点评。小红书、86mall、亚马逊中国、天猫国际、聚美优品、洋码头、西集网、寺库、波罗蜜、丰趣海淘、走秀网、达令、海狐海淘、55海淘、小米商城等平台入选热门被投诉跨境网购平台榜、热门消费投诉品牌榜。

「关键字」Lazada 跨境电商
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