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当前位置:首页 > > 生活服务O2O > 【O2O研究】中国社交网络行业深度调研与投资规划分析

【O2O研究】中国社交网络行业深度调研与投资规划分析

http://www.100ec.cn  2017年11月09日13:53  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)随着社交网络行业竞争的不断加剧,大型社交网络机构间并购整合与资本运作日趋频繁,国内优秀的社交网络企业愈来愈重视对行业市场的研究,特别是对当前市场环境和发展趋势变化的深入研究,以期提前占领市场,取得先发优势。

  01

 

  中国社交网络行业

  发展现状分析

 

  1. 中国社交网络行业整体现状分析

  行业发展现状分析

  随着互联网的发展,社交作为互联网应用发展的必备要素,不再局限于信息传递,而是与沟通交流、商务交易类应用融合,借助其他应用的用户基础,形成更强大的关系链,从而实现对信息的广泛、快速传播。

  微信朋友圈、QQ空间是以即时通信工具为基础衍生出来的社交服务,截至2016年6月,使用率分别为78.7%、67.4%。微信朋友圈是基于微信联系人形成的熟人社交平台,随着用户规模的拓展、产品功能的丰富,弱关系社交也逐渐渗入,在产品内部形成多个相互平行、自成体系的圈子。QQ空间在关系链上强弱关系兼而有之,在信息维度上则以个体信息为主,媒体属性较弱。

  微博是基于社交关系来进行信息传播的媒体平台,在经历了行业调整后,发展策略转换为垂直化内容生态建设,打造垂直化的兴趣社区,兼具媒体和社区属性。

  行业市场规模分析

  中国社交网络发展经历了萌芽(1999-2004)、起步和发展(2005-2007)、全面流行(2008至今)三个阶段。在短短十几年的时间里,社交网络的市场规模得到了快速提升。2015年中国社交网络行业市场规模约为153.6亿元,相较于2014年同比增长27.56%。2016年中国社交网络行业市场规模约200亿元,同比增长30.2%。

 

  2. 中国社交网络行业用户分析

  行业用户规模分析

  目前,国内的社交应用类型主要分为即时通信工具、综合社交应用、图片/视频社交应用等。其中即时通信工具的使用率最大,占90.7%;综合社交应用的使用率为69.7%;工具性较强的图片/视频类应用使用率为45.4%,排在第三。

  行业用户渠道与使用频率分析

  2007-2016年,中国PC端社交网络使用频率一直持续下降,而社交移动端的使用频率逐年上升。

  截至2016年12月,我国手机网民规模达6.95亿,较2015年底增加7550万人。网民中使用手机上网人群的占比由2015年的90.1%提升至95.1%,提升5个百分点,网民手机上网比例在高基数基础上进一步攀升。

  行业用户粘性分析

  2016年,移动网民经常使用的五类App中,即时通信类App用户使用时间分布较为均衡,与网民作息时间关联度较高;网络直播类App在17点、19点、22点和0点出现四次使用小高峰;微博社交类App用户在10点之后使用时间分布较为均衡,在22点出现较小使用峰值;综合电商类App用户偏好在中午12点及晚8点购物;综合资讯类App用户阅读新闻资讯的时间分布较为规律,早6点至早10点使用时长呈上升趋势。

  3. 中国PC端&移动端社交网络分析

  PC端社交网络市场分析

  (一)PC端社交网络发展现状分析

  如今,手机几乎填满了人们的所有碎片化时间,移动端用户增速猛涨,各种产品层出不穷。与移动端社交类产品迅速发展状态相反,PC端的社交网络却陷入了发展困境。从2014年开始,网易微博宣布关闭,腾讯微博大规模调整,人人网关闭站内信,百度空间宣布关闭等事件都在宣告PC端社交网络的发展缓慢。

  (二)PC端社交网络用户特征分析

  1、用户关系链单一

  2、使用环境固定

  3、用户间信任度低

  (三)PC端社交网络典型产品分析

  1、人人网

  人人网刚建立的时候一个最重要的特点是限制具有特定大学IP地址或者大学电子邮箱的用户注册,这样就保证了注册用户绝大多数都是在校大学生。用户注册之后可以粘贴自己的照片,撰写日志,签写留言等。该网站鼓励大学生用户实名注册,上传真实照片,让大学生在网络上体验到现实生活的乐趣。但在发展后期,这种模式已经不适应人人网的发展和网络环境,人人网做出了转型。

  2、QQ

  腾讯公司最出名的是PC端的即时通信,有一种普遍的认识是用户关系链是整个腾讯公司竞争力的基础、平台和核心。腾讯QQ是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能,并可与多种通讯终端相连。QQ的定位是一个PC端的即时通信,手机QQ作为辅助功能。

  4. 中国社交网络行业市场竞争分析

  社交网络排名分析

  2016年度社交APP排行榜前两名仍然是腾讯的微信和QQ,从数据来看,微信与QQ进一步拉开了距离,QQ空间被微博赶超。交友软件陌陌、探探等等app目前的渗透率不高,专注于特定人群。

  2016年也被称为“直播元年”。社交前6名中,除了第一名微信,其它app均有直播入口;而微博也及早投入到短视频和直播战争中,周活跃用户排名也上升至第三。

  从用户活跃度来区分,可将主要的社交网络分为三个梯队。其中微信和QQ为第一梯队,周活跃渗透度超过40%。

  02

 

  中国社交网络行业

  盈利模式分析

 

  1. 中国社交网络行业盈利点分析

  广告收入

  广告收入是传统社交网络的主要盈利模式。传统社交网络包含Facebook、人人网、QQ、微信等。这类社交网络提供的社交服务功能主要是结交陌生人和复制线下已有的人际网络,提供沟通交流的社交服务。

  此类社交网络的使用对象多为35岁以下的青年人,往往对网络电子信息有较为浓厚的兴趣。此类社交网络的最大的特点是将生活中的交际圈以相似的结构复制到网络,通过用户的朋友圈来分享各类信息。用户除了可以分享各类兴趣爱好,还可以分享各类产品广告,并加入自己的使用感受等。而好友之间的评价和推荐往往比商家自己的宣传效果要好,人们往往更倾向于相信自己亲近的人,从而产生了广告推广效应。于是,广告利润便成为了传统社交网络的主要盈利点。

  用户付费

  用户付费是社交网络行业最为传统的一种盈利模式,也是较为普遍的一种盈利模式。早在PC时代,QQ就成功通过会员收费获得不菲的收入回报。而在移动互联网时代,手机QQ也延续了会员收费的模式。但仅靠会员收费还不足支撑一家公司的持续增长,且在竞争激烈的社交App行业,免收会员费已经成为一些新兴企业博取市场份额的手段。

  这种盈利模式主要是针对商务社交网络和婚恋社交网络,这种社交网络的一大特点便是利用网络的便利条件将有共同需求的人联系在一起。相当于一个大型的中介社交网络。该类网站较为典型的案例国外的Linkedin以及OpenBC等,国内的若邻网、天际网、世纪佳缘等。

  APP应用开发经营者利润分成

  一些社交网站已经培养了庞大的第三方开发者社区,有丰富的APP应用供用户选择,并与开发者分成。拿超市举例,如果将社交网站比作是家乐福或沃尔玛,那么各路开发团队就是生产企业,社交网站只须将门店打理干净,将交通、收费系统搞好,让用户享受到便利的“购物”环境,产品的事情就交给生产商去解决。

  电信运营商、手机厂商利润分成

  2013年广州联通和腾讯联合推出微信定向流量套餐卡,尝试流量运营模式。对于腾讯和联通的这种合作形式,之前早已见过,Facebook与Orange的FacebookMessager合作、KakaoTalk与印尼运营商Telkomsel的计费合作、Line与Docomo的定制合作,甚至之前中移动也有动感地带QQ流量卡。

  所谓的流量经营,是和运营商合作,推出定制化的移动流量套餐,通过自己的产品为运营商带来大量的流量收入,最后和运营商进行利益分成的商业模式。在这个手机流量超过电话、短信成为移动互联网最重要资源的情况下,这种合作对移动运营商和App开发商都有着非常重要的战略意义,移动互联网流量生意成为一个收入金矿,为运营商和APP开发商都带来更多的利润。

  2. 中国社交网络行业盈利模式分析

  会员收费模式

  会员收费是社交产品中最为传统的一种盈利模式,也是较为普遍的一种盈利模式。早在PC时代,QQ就成功通过会员收费获得不菲的收入回报。而在移动互联网时代,手机QQ也延续了会员收费的模式。但仅靠会员收费还不足支撑一家公司的持续增长,且在竞争激烈的社交App行业,免收会员费已经成为一些新兴企业博取市场份额的手段。

  增值服务模式

  游戏等增值服务也是目前社交App较常采用的盈利模式。微信通过移动游戏分发,推出全民、天天、欢乐等系列游戏为其带来了丰厚的收入回报。除此之外,表情、贴图等增值服务也是目前较为成功的一种收入模式,line就是这方面的一个典型案例

  入口模式

  相较于以上两个较为传统且成功的模式,入口模式的效果目前尚未体现太多。虽然微信目前已吸引到京东大众点评美丽说等公司,但如何进一步开拓其中的价值,还需双方之间更多磨合。

  其他模式

  社交App的流量如何转化为电商流量,或是线下实体店流量,成为众多商家着力打造的领域。陌陌在2015年1月推出了礼物商城,开启了自己的社交化电商探索之旅。而微信在2014年便加大了对自身移动电商生态的建设,不但力推服务号,还上线了微店。

  03

 

  中国社交网络行业

  细分市场发展潜力分析

 

  1. 社交网络行业细分市场结构

  个人消费社交市场

  消费社交市场可以细分为:即时通讯、社交网络、微博客、博客、社区论坛、文档分享、在线百科、社会化回答、消费团购、消费评论、婚恋交友、社会化电子商务、社交游戏、社交视频、社交旅游等众多细分市场。

  企业社交市场

  企业社交市场主要是面向企业客户,与面向个人消费客户的社交市场相比规模较小。主要全球代表企业有Linkedin、微软Yammer、IBM Lotus Connections、Stack等企业,中国代表企业有腾讯企业QQ、明道、格子云、天际网、若邻网、人和网、优土网、大街网、拉勾网等。

  2. 综合社交细分领域发展潜力分析

  综合社交用户规模分析

  根据CNNIC对当前社交应用市场的分析,国内的社交应用市场主要分为两大类:一是各类信息汇聚的综合社交类应用,如QQ空间、微博等,另一类则是相对细分、专业、小众的垂直类社交应用,如图片/视频社交、社区社交、婚恋/交友社交、匿名社交、职场社交等。因此,前瞻产业研究院对综合社交领域的分析主要是立足于QQ空间和微博。

  截止到2017年第一季度财报披露,微博月活跃用户达3.4亿,使用率为37.1%,与2015年底相比上涨44.07%。微博主打陌生人社交,通过人与人之间的“关注”、“被关注”网络来传播信息。在内容维度上,微博正在从早期关注的时政话题、社会信息,更多地向基于兴趣的垂直细分领域转型。

  根据腾讯2017年一季度财报,QQ空间月活跃账户数达到8.61亿人,比去年同期下降2%。QQ智能终端月活跃账户数达到6.78亿,与去年同期持平;QQ最高同时在线账户数(季度)达到2.66亿,比去年同期增长3%。

  综合社交用户粘性分析

  综合社交类的独有特点是能汇聚各类信息,覆盖面广而全。例如微博,它作为一种分享和交流平台,注重时效性和随意性。微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态,也能接收到最新资讯,是综合社交用户粘性较高的产品。

  从月均人均单日使用时长来看,微博用户在2016年7月人均每天使用微博26.2分钟,相比2015年使用时长略有提高。

 

 

  综合社交盈利模式分析

  1、微博

  根据新浪微博目前的发展状况,前瞻产业研究院发现新浪微博至少有三大盈利类型,存在至少六种盈利模式。

  2、QQ空间

  QQ空间的盈利模式是关系链条+用户特权,具体表现在:

  ◆提取佣金

  QQ空间提供电商导购服务,并提取佣金。

  ◆关系链条

  QQ空间通过关系链条,帮助相应的网站吸引更多流量,获取宣传推广费用。

  ◆用户特权

  对于交友类应用和游戏类应用而言,通过充值,用户可以在游戏中或应用使用过程中获得相应的特权,同样盈利的重要来源之一。

  ◆QQ会员

  用户通过购买QQ会员获得会员头像、会员炫铃、涂鸦表情、会员魔法表情、会员贺卡等便捷服务。

  3、微信

  微信主要有微信VIP、LBS推荐、APP应用、客户关系管理、搜索引擎流量引导、硬广展示等六种盈利模式。

  综合社交盈利能力分析

  1、微博

  2016年微博全年净营收6.558亿美元,较上年度增长37%。广告和营销营收较上年度增长42%,至5.71亿美元。微博增值服务(微博VAS)营收较上年度增长12%,至8480万美元。

  2017年一季度,公司净营收较上年同期增长67%,至1.992亿美元,超过公司1.85亿美元至1.90亿美元的预期。广告和营销营收较上年同期增长71%,至1.693亿美元。其他营收较上年同期增长49%,至2990万美元。2017年3月的月活跃用户数(MAU)较上年同期增长30%,至3.40亿,其中91%为移动端用户。2017年3月的日均活跃用户数(DAU)较上年同期增长28%,至1.54亿。

  2、微信

  数据显示,截至2017年一季度,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到9.38亿,比去年同期增长23%。腾讯透过推出更多更能迎合开发者的功能如DIY可识别“小程序码”、微信公众账号内置链结及附近的小程序,培育小程序的广泛采用。腾讯推出微信指数,令用户可分析关键词在微信公众账号的热度情况。

  2016年,腾讯总收入为人民币1519.38亿元(219.03亿美元),比去年同期增长48%。经营盈利为人民币561.17亿元(80.90亿美元),比去年同期增长38%;经营利润率由去年同期的39%降至37%。公司权益持有人应占盈利为人民币454.20亿元(65.47亿美元),比去年同期增长40%。

  综上所述可以看出,作为综合社交市场的领军企业,微博和微信的盈利能力较强。

  综合社交发展趋势分析

  1、建立清晰、明确的盈利模式

  根据上面对综合社交盈利模式的分析可以看出,目前在综合社交市场中还未形成清晰、明确的盈利模式。例如微信,虽然其运营范围涉及游戏、金融、移动支付等领域,但是其跟其他的社交类型应用产品一样,其缺乏较为清晰、明确的盈利模式。这就导致了综合社交软件市场管理混乱,不利于各企业的健康发展。

  2、避免同质化泛滥的问题

  在未来的发展中,社交产品开发应该避免同质化泛滥的问题。自微信成功之后,图文、语音、视频等功能几乎成为很多社交APP的固有模式。为此开发应该跳出其开发局限性,创新开发运营模式,才能获得用户的关注。

  综合社交发展潜力分析

  目前我国综合社交市场主要由微博和QQ空间两大领军产品占据主导地位。它们无论是在产品实力和用户基础上,都占有绝对的优势。发展综合社交APP,必须要有强大的资金支持和创新产品技术,对于新入企业来讲,这个挑战是巨大的。因此,前瞻产业研究院认为,综合社交发展潜力要一分为二来看待。一方面,如果企业有足够的实力能打破目前综合社交市场的竞争格局,那么发展潜力将是巨大的;另一方面,如果无法打破目前的市场竞争格局,则发展潜力不大。

  3. 陌生人社交细分领域发展潜力分析

  陌生人社交用户规模分析

  据艾媒咨询数据显示,2016Q4中国陌生人社交应用用户规模达4.88亿人,较2016Q3增长3.61%,较2015年年初上涨51.55%。

  陌生人社交用户粘性分析

  艾媒咨询数据显示,2016Q4中国陌生人社交APP活跃用户排行榜中,陌陌活跃用户占比为5.11%,以绝对优势领先于行业,探探活跃用户占比为1.76%,位居第二,与陌陌存在较大差距。

  陌生人社交盈利模式分析

  陌生人社交盈利模式的分析主要立足于陌陌和探探。

  1、陌陌:视频+社交

  视频+社交的模式越来越受用户青睐,各大社交软件纷纷试水视频社交领域。在进军直播市场后,社交软件开始发力短视频社交。2016年8月,陌陌更新了7.0版本,推出短视频分享功能“时刻”,通过短视频个人展示促进陌生人间更深入的了解,也提高社区活跃度。2017年5月,陌陌更新了7.0版本到7.7.44,推出了聊天室功能,通过随时加入、想聊就聊以及邀请好友的方式,让社交更有活力。

  2、探探:VIP会员机制和广告推送系统

  探探创始人潘滢表示,2016年探探将陆续推出两到三个变现尝试:一是几乎所有社交应用都使用的VIP会员机制;二是与年轻用户匹配的广告推送系统。

  其实,社交应用常规的变现模式一般无非可以归纳为两大类:一是售卖会员或表情包等自家资源内部变现,二是与外部合作引流或广告投放。每家公司产品、每个产品不同阶段,都会根据实际情况选择不尽相同的操作方式。

  陌生人社交盈利能力分析

  陌生人社交盈利能力分析主要立足于陌陌。

  陌陌原本是一款基于地理位置的移动社交工具,使用者可以通过陌陌认识附近的人,免费发送文字消息、语音、照片以及精准的地理位置和身边的人更好的交流。随着陌陌打造视频和社交结合的平台战略进一步实施,提供直播服务后,其营收涨势惊人。

  据陌陌公布的财报显示,2017年一季度归属于陌陌的净利润为9070万美元,同比增长615%,持续九个季度盈利。同时,截至2017年3月31日,陌陌月活用户达到8520万,创下了历史新高。

  由此可以看出,陌生人社交盈利空间是巨大的,只要企业商业定位准确、盈利模式清晰,发展前景是比较好的。

  陌生人社交发展趋势分析

  1、视频功能或将成为陌生人社交应用标配,交互方式升级

  随着直播等视频社交形式的不断推进,商业变现模式逐渐成熟,陌生人社交市场也将瞄准视频社交市场重点发力多样化的视频功能。

  2、社区主题细分化、内容深度化

  陌生人社交的核心在于社交主题和内容。随着不同垂直领域内容的深度挖掘,陌生人社交平台或将逐渐引入教育、户外旅游、摄影、音乐等话题,吸引有不同需求的用户,维持平台用户活跃度。陌生人社交平台基于用户吸引力和存留率问题考虑,未来在社交主题的细分和深度化或将是一个重要趋势。

  3、技术创新,匹配度升级

  陌生人社交应用在推荐方面,精准的匹配算法与数据模型等对于提升用户活跃度,增强粘性与提升效率都有积极作用。无论是基于LBS地理位置定位、抑或是用户的兴趣爱好,在好友搜寻以及推荐上,除了技术方面的强硬,匹配算法上也应有更高的精准度。

  陌生人社交发展潜力分析

  根据艾媒咨询发布的《2016-2017中国陌生人社交行业研究报告》数据显示,截止2016Q4,2016Q4中国陌生人社交应用用户规模达4.88亿人,较2016Q3增长3.61%,整体增速减缓。陌生人社交经历了2013-2014年爆发的风口期,如今开始逐渐降温,但是前瞻产业研究院认为,陌生人社交的刚需缺口始终存在,并且随着直播、AR、短视频等多种形式的兴起,陌生人社交呈现了差异化和多样化发展,陌生人社交厂商逐渐形成差异化较量。因此,前瞻产业研究院认为,目前陌生人社交虽然已经形成了陌陌、探探为主的局面,但由于陌生人社交的刚需缺口的存在,发展潜力还是较大的。

  04

 

  中国社交网络行业

  发展前景与投资机会分析

 

  1. 中国社交网络发展趋势及前景

  社交网络发展趋势分析

  (一)主流社交网络垂直化发展

  主流社交网络大而全,促进社交网络市场细分化、垂直化趋势显著,未来细分领域的垂直社交以及企业社交机会更大。垂直社交网络应用并非新生事物,而是现有社交网络模式融合创新的结果。目前,垂直社交网络主要是与游戏、电子商务、分类信息等相结合,这也可以称为社交网络探究商业模式的有利尝试。

  (二)大数据在社交网络的应用

  社交网站快速增长的用户数量和活跃的用户活动,留下了大量的用户行为痕迹,在这些行为痕迹的背后,隐含着巨大的商业价值。通过对社交网络的大数据分析,商家可以发现消费者的行为倾向,从而推出适合消费者的商品,并验证广告的投放效果。政府还可以通过在社交网络上进行大数据分析来实施舆情监控。未来大数据分析的应用将成为社交网络行业新的发展方向,基于大数据社交网络将产生更多的盈利模式。

  社交网络发展前景预测

  近几年,社交网络在全球范围内得到迅速发展。中国作为全球人口大国,社交网络的传播速度较快。按照当前社交网络在中国的发展趋势,前瞻预计2017-2022年,我国社交网络的增长速度将不低于10%,2017年底有望达到265亿元,而到2022年将我国社交网络行业的市场规模将接近500亿元。

  2. 中国社交网络市场投资现状分析

  社交网络投资规模分析

  据统计,2005-2011年上半年,已经披露的中国社交网络行业的投资事件为106起,其中已经披露投资金额的投资案例为74起,披露的投资金额总额为10.98亿美元,平均投资金额为1484万美元。与互联网及移动互联网相关行业的细分领域如网络游戏、电子商务相比,VC/PE对中国社交网络的关注度稍弱。但是相对于其他互联网/移动互联网应用/服务而言,社交网络的投资情况还是比较引人瞩目的。

  另据创业邦创投库收录的案例显示,2016年5月-2017年5月近一年里,我国发生62起社交领域的投融资事件,投融总额超过18亿元。

  社交网络行业投资主体分析

  2016年5月- 2017年5月,在创投库收录的62起国内融资事件中,根据已披露的投资机构,5家投资机构表现突出。其中,腾讯产业共赢基金/腾讯共投资了4家,投资规模超过了2亿元,今日头条、顺为投资以及红杉资本分别投资了2家公司,其余各机构分别一家。

  社交网络行业投资轮次分析

  2016年5月-2017年5月,在已公开轮次及金额的交易中,种子轮5起,天使轮19起,Pre-A轮12起,A轮11起,A+轮4起,B+轮1起,C轮2起,战略投资4起以及并购3起。结合数据可以看到,国内社交网络行业融资主要集中在天使轮、Pre-A轮及A轮中,大量社交公司才刚刚起步。

  社交网络行业投资地区分析

  从创业邦汇总的近一年(2016年5月-2017年5月)投融资案例的区域分布来看,我国社交类投资项目主要集中在北京广东上海浙江四地,数量分别为54起、19起、17起和11起,占比分别为44%、16%、14%和9%。

  3. 中国社交网络市场投资机会分析

  社交网络投资机会分析

  (一)社交网络产业链方面的投资机会

  1、综合社交类平台服务提供商

  2、移动社交网络服务提供商

  3、应用服务提供商

  (二)社交网络内容方面的投资机会

  1、游戏类社交网络服务提供商

  2、职业社交网络服务提供商

  3、婚恋社交网络服务提供商

  4、旅游社交网络服务提供商

  社交网络投资方向建议

  综合考虑社交网络行业的发展,前瞻产业研究院提出以下四点投资方向:

  1、移动为先

  未来的社交网络一定是移动为先,它的核心受众都在移动端。社交网络的市场渗透潜力巨大,被人们接受的速度比历史上任何其他技术更快。

  2、多维度的内容展现

  智能手机上众多的感应器,为移动端的社交网络多维度展现内容提供了天然的优势。通过地理位置、摄像头、环境感应等收集的数据应该为社交网络所用,突破“朋友圈”一个维度,随时随地为人们提供多维度的内容。

  3、控制权移交给用户

  未来的社交网络应该是去中心化的,每个人都是自己内容的拥有者,有权决定自己内容生杀大权。这将使得人们与社交网络之间会建立独立和更强大的情感联系。

  4、私密交友

  虽然目前国内的私密交友类app还没有出现寡头,但在人们越来越注意隐私的环境下,私密交友的生长环境越来越好,流行仅仅是时间的事情。(来源:前瞻产业研究院 编选:中国电子商务研究中心)



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