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科技+保险趋势下 警惕科技公司“单干”
发布时间:2017年10月12日 10:58:11

(电子商务研究中心讯)  科技公司插手保险业,搅乱一池春水。今年以来,蚂蚁金服推出车险分、定损宝开始向保险业技术输出;腾讯金融云也向泰康人寿、众安保险等保险公司推出了开放的行业解决方案。在业内人士看来,通过与保险公司合作获得数据和客户后,部分科技公司可能不再安心做一个平台,转而会选择单干,或成为第三方阵营。

  科技+保险,指在保险本质并未改变的情况下,保险公司与科技公司展开合作,以技术和保险业务相结合的方式,确保保险功能在新技术和互联网时代发挥作用,成为互联网和金融之间的稳定器及连接器。

  保险公司和科技公司展开合作,从保险公司的维度来看,是怎么应用科技公司的平台、数据来优化自己的服务。在互联网浪潮下,对于传统的保险公司来说,无论是寿险还是财险,都会面临技术困境。如何通过技术手段,帮助它们完成互联网上的交易,科技公司显然更有发言权。

  此外,在费用上,保险公司合作科技公司也能节省成本。要跟上行业发展步伐,每家保险公司在技术方面的投入都很大。但对于中小公司来说,自己配备技术人员开发系统费用太高,不如向科技公司购进技术产品。

  而在科技公司看来,通过与保险公司的合作,可以帮助他们获得更多、更全面的客户金融偏好、习惯数据。不过,当科技公司掌握了大量的保险数据和客户之后,或许会萌生更大的野心。

  以蚂蚁金服为例,今年5月,蚂蚁金服通过人工智能等技术进行挖掘,对车主进行精准画像和风险分析,推出了首个保险科技产品“车险分”;7月,蚂蚁金服面向保险领域,开放了技术产品“定损宝”,用AI模拟车险定损环节中的人工作业流程,帮助保险公司实现简单高效的自动定损,将图像定损技术在车险领域实现商用。在业内人士看来,相比于之前,以平台的方式为传统保险机构提供销售和比价渠道,蚂蚁金服现在做的,更像是一个独立于传统保险公司之外的第三方阵营。

  不过,也有声音认为,对于保险公司和科技公司来说,目前双方仍然是共赢态度。保险公司觉得科技公司不可能将其替代,更多的科技公司也不会觉得它们可以完全替代保险企业。(来源:电商报)

8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: http://www.100ec.cn/zt/18yhts/),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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