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“赶集网”疑似信息泄露 用户多次收到骚扰电话

http://www.100ec.cn  2017年09月13日16:01  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)2017年9月4日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“赶集网”的投诉,称“赶集网”疑似信息泄露。

(注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉信息:

  张先生于2015年的时候在58和赶集网上分别发了求职简历,无奈上面已基本被培训机构霸屏,每次接到的培训类的招聘基本都是这两个上面的,最后弃之不用。

  2年后的今天早上忽然接到两个福建的被标为房产中介的电话,称是在赶集网上看到的我恐怕还不知道到底是哪出的问题。之前说明删除的还未生效,到现在还能访问。然后打赶集客服,发现没一处能找到人工服务。

  据《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://www.100ec.cn/zt/17tsjc/)统计,退款难、订单信息无法修改、送餐超时、虚假促销、网络欺诈、信息泄露、客户服务差、高额退票费、订单不能取消、发货问题,为“2017年(上)生活服务电商十大热点被投诉问题”。(文/向日葵)



    中国电子商务研究中心启动“跨境网购消费者权益保护课题研究”(详情http://www.100ec.cn/zt/ktyj/),采用平台调研、园区调研、用户调查、平台评测、“神秘买家”抽查、政策研究、桌面研究等调研方法,对三类全国跨境进口电商平台开展调查:1)电商巨头设立的跨境电商平台,如亚马逊海外购、天猫国际、淘宝全球购、唯品国际、京东全球购、聚美极速免税店、国美海外购、苏宁易购海外购等;2)独立运营综合型跨境进口电商,如网易考拉海购、洋码头、丰趣海淘、寺库、走秀网、小红书、达令、波罗蜜、冰帆海淘、摩西、hai360海外购、西集网、86mall等;3)垂直型跨境进口电商平台,如蜜芽、宝宝树(美囤妈妈)、宝贝格子、孩子王、美美箱等。成果将形成国内首份《2017年度跨境网购消费者权益保护报告》,除供有关部门出台相应监管措施决策参考外,还将于明年315前通过全国媒体向全社会发布。

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