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易观:《企业数字用户资产TOP100》(全文)
发布时间:2017年07月20日 11:18:13

(电子商务研究中心讯)  彼时,有360PK腾讯,为用户之争而摆阵二选一;此时,摩拜和OFO又因谁的用户凌驾他人而争论不休。

  不管是互联网从PC时代的流量思维,转移到移动时代的用户思维,还是传统行业数字化转型战略,用户资产已经成为企业的核心资产。

  《企业数字用户资产TOP100-移动资产榜》是易观首发的以企业数字用户资产为核心参考标准,并建立企业新价值评估体系的重要榜单。

  何为数字资产?

  相较于传统财务会计制度下的有形资产统计之外,数字资产是对企业在互联网化运营过程中的用户、渠道及产品等方面的数据分析呈现,并以此来实时反馈公司价值。

  榜单统计原则?

  该榜单统计的是独立公司的业务品牌所覆盖的数字用户总量。其中多个独立公司为同一个业务品牌用户提供服务则进行合并,集团公司旗下涉及多个业务品牌的则进行拆分,独立上市业务的进行拆分。在统计数据来源上,包括各公司APP、H5、WAP等形式的数字用户资产,终端设备方面更是涵盖手机、PAD、智能穿戴设备、智能家居、智能车载设备等。

  数字用户资产TOP100榜单中,非上市企业占多数,达到62家。38家上市企业中,美股上市企业占多数,占比达到42.1%,这也在侧面印证目前主流的互联网企业基本还是一大波巨头们的遗留。而在非上市企业中,完成B、D轮融资的企业最多,占比均为14.5%。

  最佳新人奖颁给今年到处卖萌出镜的小黄车。作为榜单中最年轻的企业,OFO的母公司北京拜克洛克科技有限公司成立于2015年8月6号,在成立不足2年的时间里,活跃用户规模便已达到3412.8万人,位居TOP100榜单第62位。

  而在入围TOP100企业中,同样也拥有单靠一个APP便入围的公司,这些APP基本也都是我们耳熟能详的:12306、作业帮、饿了么、OFO共享单车摩拜单车、贪食蛇大作战、探探、PP助手、快看漫画,这些靠单款APP挤入排行的9家公司,他们其活跃用户在2013万到5656万之间,也就是说,2000万用户成为挤进TOP100的关键节点。

  要谈互联网,怎么也绕不开BAT三座大山,在数字用户规模上,阿里巴巴达到了5.16亿,百度达到了5.19亿。全场冠军是意料之中的企鹅,腾讯用户规模为9.31亿,在BAT数字用户资产中独占4.28亿,数字用户资产话语权最高,占据了BAT三家总用户数量的半壁江山。虽然百度和阿里数字用户相差并不明显,不过其用户资产的质量也不尽相同,这也是为什么两家公司用户规模相当,但是市值一个是639.26亿美元,一个是3712.32亿美元的原因。

  数字用户资产榜单的五大发现

  1、得终端者得用户,得用户者得线上

  从榜单我们看到,华为终端用户规模为1.6亿,小米以1.36亿居第二,排名三四位的OPPO和vivo,用户规模分别为1.21亿和0.87亿。从华为对外公布的2亿用户规模来看,我们可以看到,华为75%的用户来自硬件(设备)。

  终端设备如今也已经成为新的积累用户的途径,在通过硬件获取用户之后,进而布局APP,以华为为例,华为应用市场用户规模过亿,华为文件管理器过千万,此外还有华为穿戴、华为无线管理、华为阅读和华为商城等应用,已经形成了硬件打天下,软件守天下的局面。而另一家对标公司小米就更加明显,从刚开始小米便是软件起家,如今已经拥有用户过千万的小米桌面、小米应用商店,此外还有小米商城、小米运动、米家和小米锁屏画报等。此外,OPPO和vivo各自的应用商店app用户规模也超过千万。

  数字用户资产不仅限APP资产,终端公司依托智能界面大力发展应用服务。我们可以看到,中国的手机终端厂商在硬件设备不断发力的同时,也在不断开发满足用户需求的软件应用,以此逐步建立起自己的手机生态。

  2、看流量分发和交易达成

  不久前,百度与京东关于几亿美元市值的地位差距之争,而根据易观最新发布的企业数字用户资产TOP 100榜单显示,百度公司目前市值为639.26亿美元,京东则为572.31亿美元,两家公司的活跃移动用户规模分别为51950.0万和14458.1万,估算下来百度和京东用户的人均价值分别入为123.05美元和395.84美元。

  从榜单可以看出,虽然百度的市值相对较高,但每个用户的平均价值远低于京东,然而在用户总规模上百度又略胜一筹。从用户规模对应的企业市值也可以明显区别出两者商业模式的不同。百度对应的是流量分发,京东对应的则是交易达成。这两者使用场景迥异,用户价值也不一样的。流量的用户价值相较于交易用户,明显低很多。

  3、从商品交易到服务交易

  同样是交易服务,电商交易和服务交易就呈现出巨大的差异。以京东、淘宝天猫为首的电商,在用户资产榜单上明显靠前,京东用户人均价值395.84美元,阿里(市值3712.32亿美元)用户平均价值则为719.0美元。以生活服务为主的美团、滴滴和携程,在用户规模上明显要小很多。

  即使同为服务交易领域,餐饮外卖领域的美团,虽然坐拥14085.9万活跃用户,估值2016年的180亿降到现在的70亿美元,单位用户价值仅为49.69美元;而活跃用户不到1亿的滴滴,凭借在中国出行领域的独角兽地位,估值高达500亿美元,折算下来单位用户的价值为535.69美元;甚至是活跃用户低于5000万的互联网旅游服务商携程,在市值上也超过250亿美元,平均每个用户价值510.7美元。

  交易用户价值更高,电商交易平均高于服务交易,但在服务领域内部,旅游交易、交通出行又远远高于餐饮外卖用户的价值。

  4、单一业务和多元化布局

  以企业维度做的用户资产排名,我们也要关注到企业业务结构的差异。同一家公司也不只一款应用,业务往往呈现多元化发展。

  在移动电台类,喜马拉雅和蜻蜓FM是比较出名的移动应用。喜马拉雅所属公司上海证大喜马拉雅(估值30亿元)旗下5款应用(包括听吧和评书类应用),总活跃用户3944.9万,而蜻蜓FM所属的上海麦克风文化(估值25亿元)总活跃用户1836.6万,但是其旗下有89款应用,包括明星fm、评书类和故事类等众多移动应用。活跃用户是蜻蜓两倍之多的喜马拉雅,虽然在企业估值上也相对较高,但这算下来的用户价值仅为76.05元,而产品更加多元化的蜻蜓,其单位用户平均价值为136.12元。

  是孤注一掷的一单款爆款为主,还是多元化布局,这也一直以来是商业世界讨论颇多话题,到底是谁能胜,或许只有在真正企业经营发展中才能找到答案。

  5、用户规模大,单位用户不值钱?

  值得一提的是,从数字资产榜单上看,某些新闻和工具类的APP,用户规模高,但在企业市值数据上的表现并不好看。作为传统的新闻门户,搜狐和凤凰的品牌价值及用户忠诚度不低,在用户积累上,也都是几千万甚至上亿的活跃用户。但按照市值和用户规模比算下来,他们用户其实并不值钱,搜狐用户规模10375.1万,市值为17.59亿美元,单位用户价值为16.95美元;而凤凰网用户规模5825.8万,市值仅为1.76亿美元,人均只有3.02美元。

  工具类的代表是墨迹天气,虽然有上亿的用户规模(10733.5万),但目前估值仅为13.5亿元,人均才12.58元,和目前高昂的获客成本形成强烈的对比。我们可以看到,新闻和工具类的流量APP,在用户变现上依然表现的比较吃力。目前来说,新闻、工具类的用户价值也就相对较低。

  接口开放与数据完善

  随着互联网进入“下半场”,传统企业也在面临产业转型,而通过传统的财务运营、财务数据推算的市值进行公司运营的方式也逐渐失灵了。企业发展过程中,曾今冷冰冰的数字用户资产却逐渐被更多企业家所提及,如何能善用这些数字用户资产?如何提升转化这些数字用户资产?通过数字用户资产来推算合理市值,选择具备潜力的投资标的?对于企业中的CEO、COO,以及大量的投资人数字用户资产都将成为一柄标尺,可以更加理性的分析企业优良,寻找下半场的突破口。(来源:易观 编选:中国电子商务研究中心)

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