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顺丰收购百度外卖再曝新消息 收购到底用意何在?
发布时间:2017年05月19日 09:19:59

(电子商务研究中心讯)  顺丰收购百度外卖,同城配送取长补短。

  日前,有消息称百度外卖的物流配送业务即将卖给顺丰,后者可能会进一步接管整体业务。此事物流沙龙在五月初也有透露,详文请看(惊爆:顺丰要收购百度外卖,重构同城物流市场)。

  对此消息,顺丰在瑞信深港通投资峰会上回应称,顺丰和百度外卖在某些城市確实有合作,但暂时没有需要公开的信息。

  但据AI财经社报道,最新的说法是最近双方又开始启动新一轮谈判,目前顺丰控股收购百度外卖的方向是,双方将按照5:5的出资比例,共同出资通过设立合资公司来运营。

  截止发稿日前,双方还没有对此消息进行回应,但“空穴来风,未必无因”,接下来我们来分析几个核心问题:

  第一,顺丰收购百度外卖,可能性有多大?

  顺丰一直都表现出对O2O形式的积极态度,从其起初遭遇失败的“嘿客”以及顺丰优选的不温不火,到去年八月又推出在O2O领域新的尝试“即刻送”,这表明顺丰认为O2O值得做。

  但是顺丰要做好“即刻送”也不是一件容易的事啊,最为突出的问题有几点:

  第一,由于顺丰进入同城业务领域较晚,没有专门的产品与之相匹配,只能套用现有的传统快递产品,因此在价格方面没有太大优势;

  第二,顺丰的产品路由和中转流程都是基于异地快递设计的,对于同城业务不完全适用,不但成本高,而且影响时效;

  第三,很多同城业务在服务上有特殊需求,如果没有专门的配送团队则不易规范操作,所以必须进行有针对性的培训

  看完顺丰发力“即刻送”的缺点后,我们不妨再来看看百度物流有哪些优势?

  第一,百度外卖一直坚持走派单的模式,划分多个配送商圈。

  以北京城市为例,百度外卖将北京划分成N个商圈,N个商圈无缝连接,覆盖整个城市,实现订单从发货人到收货人的无中转送达。

  同时,百度骑士配送规则上为了提升配送效率,指定骑士在相对应的商圈内进行工作,不允许跨商圈配送。

  这不同传统快递的同城配送模式,百度外卖通过合理的商圈划分更能为物流配送时间提供保障,提升配送体验,降低成本。

  第二,百度物流专门设立一个教育培训大学,累计超过120门课程,每月平均培训时长124小时,拥有一支数量大且有针对性的培训规范操作的配送队伍。

  第三,百度外卖通过自有团队的建设,在形象统一、人员素质上与一直走高端服务的顺丰来说比较契合,而且配送人员稳定。

  从这些我们可以看出顺丰收购百度外卖也不是不可能,因为对顺丰而言可以弥补其在同城急配方面的不足,而且也不失为一个机会。

  最后还有一个原因就是,“互联网+”及“懒人经济”催生出巨大的市场需求,快递行业日趋激烈的市场竞争,快递企业转型以及解决“最后一公里”的需要,使得同城配成为快递O2O新的风口。顺丰很明白这个道理,自然也不会放过这个大市场。

  总的来说,对于业务重心为人工智能的百度来说,百度外卖长年亏损的项目恐怕已经是被战略性抛弃了,或许卖掉是最好的选择。对于顺丰而言,其同城配送以及新零售的布局,也都使其对百度外卖是战略上需要的。

  所以,“在一起”的机会感觉是大大的。

  第二,顺丰收购百度外卖,用意何在?

  在我看来,这更像是一宗“取长补短”的买卖。

  前面已经介绍到顺丰的很多业务的路由和中转流程都是基于异地快递设计的,整个运营模式是通过分拨中心集散,集散后才发往对应站点,到站点后再分配给收派员进行派送,对于讲究时效的鲜花外卖等同城急配来说显然是不适用的。

  当然,顺在也在同城急配的业务上做了一些创新:一是串点接驳,即由流动中转车在市内不同网点进行串联接驳,快件不进中转场;二是针对特定客户点对点即收即派。这两种操作模式的其实原理是差不多的,都是通过减少了快件中转环节,提升时效和降低运营成本。

  但总体而言,效果始终不理想。

  而百度外卖是基于城市内高密度的配送员(骑士),以及基于地理位置和精准算法的后台管理系统,实现订单从发货人到收货人的无中转送达。

  这种模式有两点好处:

  第一,降低物流成本。通过减少装卸环节,利用基于LBS的订单任务分配,实现就近取货、直接配送,这可以使中转环节中的人力、场地等成本得到减少。

  另外由于减少了减少装卸环节,包装的成本和货物的破损率也会进一步降低。

  第二,提高效率。通过算法实现动态路由体系,可以实现不用中转骑士直接配送,这显然比快递配送的中转流程效率要提升不少。

  第三,百度外卖通过“自营+外包”的模式保障充足的运力,数十万的配送大军全年风雨无阻的执行服务标准,保障客户高峰运力的需求,这一点也是顺丰缺乏的。

  第三,收购后会产生什么火花?

  相信我们可以看到这样两个场景:

  第一,顺丰在午晚高峰送餐时段,为百度外卖送餐。这个在去年7月双方就已经展开合作了,由顺丰负责配送百度外卖北京国贸商圈等部分地区的午餐和晚餐外卖的一部分。

  但去年只在北京部分地区展开这个业务,收购后双方的合作一定会进一步加大,首先是合作范围将会延伸到其他一二线城市;其次是合作业务,不排除会在生鲜、鲜花、蛋糕配送等进行合作。

  第二,百度物流为顺丰承担部分配送业务。我们了解到,百度物流除了外卖业务外,还有以下几项业务:

  O2O:门店出货,百度送货上门

  B2C:仓库出货,干线配送,门店取货,百度送货上门

  C2C:客户出货,百度送货上门

  B2B:商户出货,百度配送商户

  C2B2C:客户出货,百度收取送到商户,商户出货,百度送货上门

  这些服务都是目前百度物流正在开展的业务,模式是基于商超或门店为主心,针对特定客户点对点即收即派服务。由于百度物流在配送过程中减少了快件中转环节,提升了时效,同时也在一定程度上降低了运营成本。

  同样,顺丰在这些业务中也有类型的同城配送业务,但同城业务未与大网未进行剥离,其中转流程都是用原有的快递配送模式的,导致其价格、时效和服务等各方面与客户需求还不完全匹配。

  若顺丰同城业务使用百度物流的服务,这有助于顺丰在一定程度上降低运营成本。(来源:物流沙龙 文/小周伯通)

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