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2016年跨境电商同比增33.3%迎来机遇期 消费维权成难题
发布时间:2017年05月19日 09:04:23

(电子商务研究中心讯)  “2016年中国进口跨境电商交易规模达到12000亿元,同比增长33.3%,预计2017年将达到18543亿元。”5月17日,中国电子商务研究中心发布最新的《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》(报告全文下载:http://www.100ec.cn/zt/wllsbg/)。据该报告称,随着“一带一路”国家战略的实施,中国与“一带一路”沿线各国的双边贸易额在同步上升,也带动了投资和旅游的发展。

  跨境商品品类丰富交易额持续爆发

  据了解,目前跨境进口电商已形成多类模式和完成产业链,其中包括有:直发直运类,代表企业如天猫国际京东全球购、洋码头、海豚村、一帆海淘购、金箍棒海外购等;自营B2C类,代表企业有亚马逊、海外购、丰趣海淘、优集品、小红书、网易考拉海购、YOHO、寺库、达令、sasa网等。

  闪购特卖类,代表企业为聚美优品、麦乐购、魅力惠、唯品国际、美囤妈妈等;还有导购类,如55海淘、北美省钱快报、惠惠、海淘居、极客海淘、Extrabux、识货、买个便宜货、口袋购物、一淘、什么值得买、悠悠海淘、蘑菇街等。

  根据上述报告显示,当前跨境电商平台开拓的商品品类丰富,消费者有更多选择。据介绍,近年来跨境电商在国内发展迅猛,许多消费者通过跨境电商网站购买海外进口商品,目前大家热衷购买的主要是食品饮料、服装鞋帽、化妆品、母婴用品等品类。

  为顺应海淘消费者的需求升级,有跨境电商加大多元商品开拓力度,如天猫国际除了原本的服饰和美妆品类,也开拓了红酒及生鲜等新品类。网易考拉海购也丰富其销售的商品品类,目前,商品品类已经覆盖美妆、日用、母婴、服饰、食品及数码等六大品类,并与全球数百家顶级品牌和供货商达成战略合作伙伴关系。

  中国电子商务研究中心主任曹磊指出,2016年进口跨境电商交易额持续爆发式增长。“2016年,跨境进口电商交易额较往年有很大的提升,近两年,很多节日被电商变成了购物节。”他表示,“双十一”成为全民购物狂欢节日,而“黑五”也越来越得到海淘一族的重视,2016年各大电商也有各式各样的促销形式出现。其中,天猫国际、洋码头、网易考拉海购等平台交易额增长迅猛。

  跨境电商建海外仓直邮

  跨境购对于跨境电商来说,物流是一大难点,如何又快又准确地为国内消费者提供海外购?海外仓直邮成为主要仓储物流选择。

  据了解,目前跨境网购配送主要有海外直邮、海外拼邮、保税进口三种方式。而消费者海淘主要通过跨境进口电商平台、个人卖家代购以及海外电商平台3种模式。

  自从2016年4月8日的新政出台之后,保税模式突然遭遇重挫。新政暂缓一年实施的消息,使跨境电商纷纷转战直邮或者海外仓。例如,洋码头、小红书,一般采用海外直邮模式,该模式在海外发货通过一次性快递配送到位,一般附有商品的采购途径;而网易考拉海购,采用保税进口模式,该模式商品提前备货至国内保税仓,配送速度快。

  跨境购另一难点是消费维权问题,为此,部分电商亦主动承担责任、增加保障体系,为消费者保权益。例如,亚马逊中国通过全球的供应商,为消费者提供海外商品第一手资源。而蜜芽作为母婴电商与奶粉供应商和纸尿裤品牌巨头直接合作,接受海关严格监管,保证消费者权益。(来源:南方日报网;文/欧志葵)

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近日,电子商务研究中心发布一年一度的《2017年度中国网络零售市场数据监测报告》(下载:www.100ec.cn/zt/17wlls)。报告重点跟踪:1)综合电商类:天猫、京东、唯品会、苏宁易购、拼多多、国美在线、亚马逊中国、当当等;2)进口跨境类:网易考拉、天猫国际、京东全球购、洋码头、海外购、丰趣海淘、小红书、YOHO、寺库、达令、蜜芽、宝贝格子、聚美优品;3)社交电商类:拼多多、云集、有赞、小红书、什么值得买、美丽说、蘑菇街;4)生鲜电商类:7FRESH、盒马鲜生、永辉超市、超级物种、易果生鲜、苏鲜生、每日优鲜;5)母婴电商类:美囤妈妈、红孩子、蜜芽、宝贝格子、辣妈帮、宝宝树;6)淘品牌:韩都衣舍、御家汇、小狗电器、三只松鼠、汇美集团、裂帛、十月妈咪、丽人丽妆:7)物流快递类:顺丰、申通、圆通、韵达、汇通、中通、菜鸟网络、京东物流。

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