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【PPT】阿里首次对外系统化的解读新零售概念和方法论
发布时间:2017年04月29日 13:53:46

(电子商务研究中心讯)  1、新零售的三大特征:以心为本;零售二重性;零售物种大爆发。

  2、重构人货场:从“货-场-人”到“人-货-场”。

  3、零售的本质:无时无刻地始终为消费者提供超出期望的“内容”。

  阿里研究院正式发布了“新零售研究报告”(以下称“报告”),对外界关心的新零售概念和方法论,首次进行了系统化的解读。马云曾说,纯电商的时代过去了,未来十年是新零售的时代,未来线上线下必须结合起来。(来源:互联网现场)

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