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ADI:2016年美国移动应用使用报告(全文)

http://www.100ec.cn  2017年04月21日11:08  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)根据Adobe Digital Insights的新报告,在美国移动应用开启量增长超过应用安装量。Adobe Digital Insights调查了金融、旅游、汽车、购物和媒体及娱乐等部类移动应用的使用情况。

  从整体来看,2016年美国移动应用开启量增长24%,而应用安装量仅增长6%。两者之间增长差距最大的是购物类应用,开启量增长24%,但是安装量仅增长2%。

  安装既然这么有挑战性,那么保留用户就变得更重要了。调查显示超过1/5的应用只被使用一次,尤其是媒体和娱乐类应用(24%)。而且,平均来看半数应用使用次数不超过10次,购物应用尤其如此(60%)。

  删除应用最普遍的原因是“没用”;相反,很少有受访者表示删除应用是因为“没用过”;“应用没反应”、“有更好的应用”和“应用比移动浏览器更早”成为人们删除应用的其他原因。

  报告其他发现:

  第二季度智能手机贡献应用开启量的81%,按操作系统划分,iOS占2/3(69%);

  25到34岁千禧一代比普通消费者更喜欢下载应用(33%);

  智能手机应用开启量增长超过平板电脑,除了旅游类应用;

  智能手机对媒体和娱乐类应用的流量贡献最高(43%),金融类应用最低(19%)。

(来源:199IT;编选:中国电子商务研究中心)



    中国电子商务研究中心启动“跨境网购消费者权益保护课题研究”(详情http://www.100ec.cn/zt/ktyj/),采用平台调研、园区调研、用户调查、平台评测、“神秘买家”抽查、政策研究、桌面研究等调研方法,对三类全国跨境进口电商平台开展调查:1)电商巨头设立的跨境电商平台,如亚马逊海外购、天猫国际、淘宝全球购、唯品国际、京东全球购、聚美极速免税店、国美海外购、苏宁易购海外购等;2)独立运营综合型跨境进口电商,如网易考拉海购、洋码头、丰趣海淘、寺库、走秀网、小红书、达令、波罗蜜、冰帆海淘、摩西、hai360海外购、西集网、86mall等;3)垂直型跨境进口电商平台,如蜜芽、宝宝树(美囤妈妈)、宝贝格子、孩子王、美美箱等。成果将形成国内首份《2017年度跨境网购消费者权益保护报告》,除供有关部门出台相应监管措施决策参考外,还将于明年315前通过全国媒体向全社会发布。

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