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当前位置:首页 > > 零售O2O > 优信二手车打造差异化服务 让购车更随心便捷

优信二手车打造差异化服务 让购车更随心便捷

http://www.100ec.cn  2017年04月21日10:34  中国电子商务研究中心 我要投稿 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)众所周知,二手车电商平台作为一股新兴力量,进一步激发了二手车市场活力,增强了行业改革发展的动力。优信二手车作为行业佼佼者,在发展中围绕消费者的需求匠心打造二手车交易服务,赢得消费者青睐。

  优信二手车尽管成立时间不长,但是其却深知消费者需要的是什么。为了让消费者买车更便捷,2017年初,优信二手车App7.7新版本正式上线,该版本能够根据用户的喜好在1秒内推送最符合用户要求的车辆。通过产品全面的优化,找车功能彻底颠覆了二手车行业通用的找车功能,用户可以方便快捷的找到好车。另外,优信二手车APP新版还完善了车源订阅,实现私人订制式的服务,用户可以根据喜好设置选车条件,车源上线马上就能通知到用户,系统按照用户需求从海量中选取最符合要求的车辆。

  不仅如此,为了让消费者买的更安心,优信二手车更是用心良苦。在其成立之后就快速组建了专业的检测团队,且率先推出了先行赔付政策“无重大事故承诺”,从专业检测及售后保障等方面击破消费者对于二手车车况“不信任”的尴尬局面。不仅如此,优信二手车还不断升级服务,以完善的服务的品质赢得消费者肯定。优信二手车在原有的“无重大事故承诺”基础上进行了全面升级,推出了全新的“优信认证”服务。在发展中,优信二手车会将更多新技术运用到车辆的检测分析中,确保车辆的安全性,优信二手车会通过大数据分析,绘制出车辆的残值率曲线,通过成交车辆进行快速匹配,判断车况对于车辆的影响系数,以及市场要素变化所导致市场供求关系的变化来建模成一个复杂的神经网络系统。相比凭借经验判断车辆价格,优信二手车人工智能的定价结果会更全面,能够达到人所达不到的效率。这不仅是二手车领域与人工智能领域的高度结合,也是对传统汽车行业的一项颠覆性举措。

  从优信二手车差异化的发展中,不难看出其表现出的强大生命力和发展后劲。未来,优信二手车将继续围绕消费者的需求打造差异化服务,不断扩大服务范围,让消费者的购车更便捷更安心。(来源:齐鲁晚报)



     3月10日,中国电子商务研究中心发布《2016年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载http://www.100ec.cn/zt/16fwpd/),包括飞牛网、卷皮网、聚美优品、1号店、拼多多、乐视商城、蘑菇街、返利网、优购网、当当网、好乐买、淘宝网/天猫、小米商城、明星衣橱、美美箱、苏宁易购、唯品会、亚马逊中国、京东、国美在线、途虎养车网、美囤妈妈、美丽说、贝贝网、华为商城等零售电商,和蜜芽、网易考拉海购、洋码头、达令、丰趣海淘、宝贝格子、西集网、淘宝全球购、云猴网、冰帆海淘、小红书、Hai360海外购等跨境电商,以及百度糯米、去哪儿、美团、饿了么、飞猪、携程、同程网、大众点评、艺龙、易到用车等生活服务电商,和分期乐、趣分期(趣店)、工行融e购、淘宝众筹、拍拍贷、建行善融商务、财付通、优分期、中行聪明购、惠分期等互金平台在内的57家平台上榜。

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