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电商变网红 消费者的“打赏欲”有多大?

http://www.100ec.cn  2017年03月31日11:20  中国电子商务研究中心 人才招聘 产品服务

  (中国电子商务研究中心讯)

电商变网红 消费者的“打赏欲”有多大?

图一:童装电商直播

  

电商变网红 消费者的“打赏欲”有多大?

图二:海外代购直播

  网络直播已不是稀罕事,网红主播在镜头前唱歌、跳舞,多是为了得到网友的打赏。如今,这种直播方式也进入到电商平台,买家开启边看边买新消费模式。

  边看边买全新消费互动

  “欢迎大家进入我的直播间,没有关注的请关注我,有优惠哦……”

  这个场景不是发生在直播平台上,而是在淘宝等电商平台上。如今,越来越多的店主采用直播方式“吆喝”,实时动态的“吆喝”引来更多买家,3月29日,记者体验了“电商+直播”的新购物方式。

  打开淘宝蘑菇街等购物平台,“直播”频道标识醒目,点开“直播”频道,能看到频道内对直播商品进行分类。记者点开一家销售童装的直播网店,看到直播间就是店主的实体店面,店内挂满了各类儿童服装,屏幕下方有个滚动区域,买家会提出尺码、颜色以及优惠的问题,店主一边展示要推荐的衣服,一边回答买家的各种问题。在观看直播时,记者看到屏幕上还有一个醒目的弹幕,显示接连不断的淘宝买家下单。

  在一个销售南方小吃的直播间内,店主将应季小吃——青团的制作过程全程直播,从揉面、做馅、包团子到蒸熟,其间有不少买家提出物流、保存的问题,店主一边制作一边回答,20分钟内,下单量近百。

  对于消费者,直播的形式让网上购物更靠谱。市民小张平时喜欢转悠各种跨境电商平台,随着直播越来越火,跨境电商也开始应用直播方式销售,这让小张放心不少。“海外代购水很深,都说是正品,可没有一个海外实地购买的证明,仅靠一些出关的单据,很难说服我。”不少电商平台开通直播频道后,小张喜欢上了看着直播买东西,尤其是海外代购的产品。记者点开一家海外代购的直播店铺,卖家正在美国的奥特莱斯商场抢购各种名牌包,通过直播能看到卖家从大街进入商铺,进行产品介绍以及现场采购。镜头内的路人都是外国人,并且他们都通过外语交流,能清楚地看出他们确实是在国外

  电商+直播平台交易额翻番

  近日,企鹅智酷发布《2017中国直播行业生态报告》,报告数据显示,2016年网络直播行业渗透率迅速增长,到2016年10月直播市场用户的总使用时长达到顶峰,随后泛娱乐直播和游戏直播开始进入缓慢增长期。与此相反,电商直播开始呈现爆发式的增长。以蘑菇街为例,蘑菇街直播间的成交金额,去年11月成交量比10月增长30%,12月比11月增长60%,今年3月的成交量预计会在去年12月的基础上增长100%。

  数据显示,41%的用户观看过电商直播,80%的用户产生过购买的行为。

  企鹅智酷发起人龙兵华表示:“直播购物成为直播在各个垂直领域应用最为广泛的一种形态,这种方式可以比较好地节省用户决策时间,也会刺激用户消费行为。”直播构建了更多的导购型消费场景,让用户体验接近线下的购物,改变了电商购物体验,打破了空间壁垒。“主播们通过现场试衣、现场试妆等方式,为用户提供更丰富的购买决策建议。”美丽联合集团联合创始人岳旭强认为,“电商+直播”的运行模式将有助于平台打通导购和交易链路,从而形成电商闭环,直播在导购和用户黏性提升上将起到重要作用。

  门槛较高机遇与挑战并存

  直播+电商的运作模式十分简单,说白点就是通过直播来售卖产品或服务。传统电商模式多以图文呈现,商品信息有限,消费者决策依据不足,而直播的方式,则很好地解决了这一痛点。于是,国内各大电商纷纷加码直播,如天猫、苏宁、蘑菇街、聚美优品等,“电商+直播”一度被认为是直播领域里的下一个蓝海。

  不过,记者发现,当前一些电商直播平台公布的直播资质门槛表明,店铺需拥有4万名以上粉丝才有资格开通电商直播,也才能转化成一定的购买量,但庞大的粉丝基数对于白手起家的绝大多数中小卖家而言只能望而兴叹。

  业界人士认为,随着最严监管潮的来临,国内直播平台正遭遇一轮大洗牌,同样,也给才露苗头的电商直播业带来挑战。目前中小电商直播平台用户积累较为单薄,缺乏足够内容及内容生产能力,资源置换能力较弱,与此同时,受单一商业模式影响,营业收入逐渐难以覆盖成本,未来生存压力较大。

  延伸阅读

  南京推“直播代扫”服务

  近日,南京雨花台功德园在国内首推微信“直播代扫”服务。

  该直播代扫服务需要逝者亲属在提出“代扫”申请后,凭公墓发送的密码在约定的祭扫时间通过微信公众号,进入直播,观看祭扫现场的实时画面。“只有没想到,没有做不到”,该公众号还包括“网上祭扫”、“灵堂追思直播”和“墓区祭祀直播”三种服务。

  “代客扫墓”自提出一直就饱受争议,现在又加入了直播的手段,自然更吸引眼球,也更引起争议。

  杭州直播跨境电商

  近日,在中国(杭州)跨境贸易电子商务产业园下沙园区内,有一场不同寻常的网络直播。

  主播是新华社记者,全程用英文对海外直播,直播内容是境外商品在下沙保税仓库内流转、包装、查验、发货全过程。原本严谨、枯燥的货品流转过程,被主播讲得妙趣横生。他们还不时和操作线上的工人互动,为网友进行详细解释。直播页面上不断出现有人进入房间观看的提醒,网友留言接二连三地刷屏。

  黑龙江直播法院执行过程

  近日,黑龙江大庆市高新区人民法院执行局第一执行团队已经在法院门口集结完毕,准备前往湖滨教师花园小区堵一名多次找不到的“老赖”。执行长魏林白向全部执行干警发出指令:“出发!”与魏林白同时出发的,还有通过手机视频直播观看执行过程的13.7万观众。为了增加司法公开透明度,黑龙江省高级人民法院决定用手机视频直播法院执行局一天的工作。

  微直播团队连续跟拍两组执行团队,直播画面相互切换、执行法官现场说案讲法、案件当事人表露心声,主持人精彩解说……广大网友通过视频画面“亲身”感受了法官强制执行、银行划扣执行款、执行调解、司法拍卖等过程。“用镜头记录下法院执行工作的汗水和挑战,让人民群众看得见,整个过程像是一堂生动的法治公开课。”黑龙江省高院宣传处副处长段春山说。(来源:三晋都市报)



    9月19日,中国电子商务研究中心发布《2017年(上)中国电子商务市场数据监测报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/17jcbg1)。报告发布了2017上半年中国电子商务及各细分领域发展现状等,包括:B2B电商、零售电商、生活服务电商、跨境电商等。涉及的主要电商平台包括:1)B2B电商平台:阿里巴巴、慧聪网、环球资源、上海钢联、焦点科技、生意宝、环球市场、金泉网、金银岛等。2)零售电商平台:天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊中国、当当网、聚美优品等。3)生活服务电商平台:美团、饿了么、携程、去哪儿、猫眼电影、百度外卖、艺龙、驴妈妈、淘票票、飞猪、摩拜单车、易到用车、同程旅游、蚂蜂窝、途牛旅游、艺龙旅行、穷游网、百合网、洗衣邦、滴滴出行等。4)跨境电商平台:亚马逊、eBay、全球速卖通、敦煌网、Wish、大龙网、跨境通、小笨鸟、价之链、通拓科技、傲基电商、有棵树、兰亭集势、洋码头、天猫国际、宝贝格子、苏宁海外购、聚美优品、京东全球购、亚马逊海外购、1号店全球进口、国美海外购、蜜芽、宝宝树、美囤妈妈等。

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