(电子商务研究中心讯) 2017年3月14日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“闲鱼”的投诉,称在“闲鱼”网买到高仿假货。
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息:
2017年2月20日在闲鱼网上购买一款prada钱包,订单号: 2564848369101931。卖家承诺是正品假一罚万。我购买后第二天收到了商品就确认收货了,因为我没有用过该品牌的皮包,所以没有第一时间识别出来是假货。
后来我用了几天,就也在闲鱼网上转卖。几天后转卖出去。买家收到后联系我,说钱包是高仿货,并且给我拍了照片要求退货。我给买家退货了。收到钱包后再来联系我购买的卖家。卖家不再回复我,删除我的留言。
【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前,国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/),活动从2月15日起至3月31日止,重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/向日葵)