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电商书籍推荐:《社群粉丝经济玩转法则》
发布时间:2017年01月25日 11:05:36

(电子商务研究中心讯)

《社群粉丝经济玩转法则》

(带你开启社群引爆的引擎)

作者简介

  付峥嵘,笔名魏琼、柏从新、峥嵘等,百度营销大学学员,某营销机构知名咨询专家,大数据与精准营销实战专家,洞悉市场营销规律,帮助多家企业在营销方面取得了不俗成绩。以“柏从新”为笔名翻译《驾驭:沃顿商学院****的领导课》,参与策划出版多本书籍,有《北大金融课:一本书读懂热门财经常识》、《移动营销新解密:移动互联时代的营销变革》等。

内容简介

  移动互联网时代,社交媒体越来越丰富,粉丝经济诞生,社群崛起,企业和消费者之间有了各种各样的沟通渠道。企业单靠产品走天下的局面已经成为历史,只有抓住消费者目光,让其成为企业产品和服务的粉丝,企业才能生存和发展。《社群粉丝经济玩转法则》从社群和粉丝经济入手,通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式,向读者展示社群经济的完整逻辑。在本书详实的案例中,读者不但能够厘清社群粉丝经济的逻辑,更能从中明白如何拥有忠实粉丝,如何构建社群,并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务。如此,企业便可轻松销售,可以在个性化、定制化的路上走得长远,还可以低成本口碑营销,赢得市场竞争的一席之地!

  目录

  part1 进击的粉丝经济与社群经济

  1.1追星族——粉丝的初始形态

  1.2一千个铁杆粉丝就可以养家糊口

  1.3路人、粉丝、黑

  1.4粉丝的力量

  1.5粉丝进化的下一个形态是社群

  1.6社群3.0迅猛崛起

  Part2 让你的粉丝感到“骄傲”

  2.1会员待遇无差别,为什么还有大批粉丝

  2.2如何让粉丝拥有拿得出手的“逼格”

  2.3给用户一个升级粉丝的“理由”

  2.4给粉丝打上个性标签的6个方法

  2.5如何让社群信仰化为粉丝的身份认同

  2.6社群领袖如何塑造社群信仰

  Part3 做“人”比做“企业”更能吸引粉丝

  3.1为什么马云的粉丝比“淘宝”多

  3.2让用户触摸到产品和企业的温度

  3.3如何找寻企业的粉丝“代言人”

  3.4优步是如何雇到CEO当司机的

  3.5社群领袖聚拢粉丝的8个方法

  3.6丢失精准定位与个性化,社群将“雪崩”

  Part4 粉丝培养与社群构建7步走

  4.1细分人群,精准定位用户

  4.2抓住痛点,彻底解决需求

  4.3持续传播,塑造用户习惯

  4.4举办活动,强化身份认同

  4.5线上线下,塑造传播闭环

  4.6培养“斗士”,让社群自发成长

  4.7创造新奇,向社群始终注入“活水”

  Part5 把粉丝当用户,保持服务心态

  5.1社群领袖并非比粉丝特殊

  5.2如何让粉丝高高兴兴地接受社群营销

  5.3如何面对和处理粉丝的声音

  5.4促进社群内粉丝互动的策略

  5.5在社群内打造口碑的步骤

  Part6 离粉丝和社群越远,市场离你越远

  6.1社群粉丝时代,商业战场有别样形态

  6.2十个人知道不如一个人喜欢

  6.3不可小觊的“用户习惯”

  6.4该向铁杆粉丝做广告么

  6.5如何让粉丝自发聚拢为社群

  Part7 离粉丝越近,市场之路开拓越宽

  7.1可乐是如何被“冰峰”击败的

  7.2为什么全世界都在做手机?

  7.3当企业CEO开始享受曝光

  7.4 1741本书与77万带来的启示

  Part8 留住“死忠粉”比“拉新”更重要

  8.1给粉丝一个忠实留下来的理由

  8.2以社群帮助用户养成习惯,增加黏性

  8.3拒绝高冷,以真性情“发声”

  8.4“粉丝价”往往比促销更有用

  8.5新粉丝让“死忠粉”去找

  后记:

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5月21日,国内知名电商智库-电子商务研究中心发布《2017年度中国出口跨境电商发展报告》,该报告对2017年中国出口跨境电商进行详细的梳理,对行业发展现状、商业模式、投融资概况、发展趋势进行研究。涉及的出口跨境电商平台及服务商主要有:1)出口跨境B2B平台:TOOCLE3.0(生意宝)、阿里巴巴国际站、环球资源、焦点科技、聚贸、外贸公社、敦煌网、大龙网等;2)出口跨境B2C平台:全球速卖通、亚马逊、eBay、wish、兰亭集势、米兰网、DX、跨境通、环球易购、有棵树、傲基电商、小笨鸟、海翼股份、新华锦、百事泰、执御、通拓科技、价之链、跨境翼、赛维电商、爱淘城、前海帕拓逊等;3)第三方服务商平台:一达通、易单网、世贸通、paypal、四海商舟、飞书互动、卓志供应链、递四方、出口易、PingPong金融、汇通天下、飞鸟国际、Moneybooker、MoneyGram、中国银行、中国平安、中国邮政、UPS、TNT、顺丰、DHL、FedEx、大麦电商、外运发展、俄速通、海欢网等。

【关键词】粉丝经济社群
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