(电子商务研究中心讯) 2016年12月29日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/）接到用户贾小姐对“江淮汽车网上商城”的投诉称虚假广告。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉内容：
贾小姐在江淮汽车网上商城用户，订单号：147452392707469。
2016年9月20号，江淮微信发布在其网上订购汽车，可以享受抽奖，包括苹果手机和小米手机还有苹果平板，抽奖截止是10月31号，但是一拖再拖拖至11月31号，而且给我们的信息是所有购买者，都没有中奖，打电话说有两个只是没有发布，购买之前打电话确认过，说中奖率很高，60台手机要全部发放，最后所有购买车主无一拿到，而且都是花了7、8万买了江淮汽车的，网上商城说好的随赠物品，没有及时给到。严重欺骗消费者，我还问了汽车之家论坛的好友，都没有拿到礼品。已确认为江淮汽车网上商城搞虚假广告，这样一个还不见起色的商城就有虚假，更不敢想成熟以后情况。
据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/16tsjcbg/)监测统计，质量问题、售后服务、退款难、发货迟缓、退换货难、不发货、网络售假、网络诈骗、订单取消、虚假发货为“2016年(上)网络零售十大热点被投诉问题”。(文/也亭)
