当前位置:100EC>生活服务O2O>【融资事件】美味不用等完成C+轮融资 支付宝口碑投资
【融资事件】美味不用等完成C+轮融资 支付宝口碑投资
发布时间:2017年01月08日 10:55:49

(电子商务研究中心讯)  中国领先的互联网餐厅服务商“美味不用等”宣布,已于2016年12月完成C+轮数亿人民币的融资,估值30亿人民币,投资方为支付宝口碑以及中视资本。

  美味不用等创始人兼CEO谢新法表示,本轮融资将用于互联网餐厅系列产品的研发和市场推广,巩固和扩大美味不用等在餐饮互联网服务领域的地位和影响力,推动餐饮进步:

  拓展和完善“位(餐位)、钱(支付)、人(会员)、菜(点菜收银)”的互联网餐厅整体解决方案,帮助餐厅优化成本、提升经营效率;

  加强全国性自营服务团队的建设,为餐厅提供全面、快速、专业的售后服务,凸显差异化品牌优势;

  坚持中立合作、开放开源的理念,推动餐饮服务行业技术标准化进程。

  时隔一年、在资本寒冬中再次获得重磅融资,美味不用等成为中国互联网行业唯一一家BAT系主动投资以及业务战略合作公司,创造了中国互联网的传奇。

  自2013年从餐厅排队切入,美味不用等四年来发展迅速,从最初的“餐位管理专家”华丽变身为“互联网餐厅服务商”,致力于为餐饮商户提供“位、钱、人、菜”四位一体的互联网餐厅整体解决方案,解决困扰其多年的“场景信息化孤岛”难题以及到店餐饮各环节痛点,从餐饮消费全场景、用户就餐全流程、以及互联网全流量三方面,助力餐厅互联网化升级。

  目前,美味已经以90%的市占率领先整个餐位市场,在200多个城市的6万多家热门餐厅里,通过独创的“秒点”、“秒付”、“到店即会员”等产品,以及和餐厅共享的1000万APP用户+ 2000万微信公众号粉丝资源,帮助餐饮商户解决企业经营过程中遇到的“效率、客流、资金、数据”四大难题。

  同时,美味不用等还组建了全国性自营服务团队,数百位专业工程师为全国200多座城市提供全面、快速、专业的售后支持,5分钟响应、12小时上门、24小时解决,服务范围涵盖美味互联网餐厅整体解决方案的所有产品,让餐厅在扩张经营的过程中毫无后顾之忧。独创的“扫码一键报修”服务,准确定位商户和设备,报修反馈直达美味技术中心,大幅提升处理速度,在业务宽度、响应速度、服务美誉度等层面打造行业标杆。

  如今的美味不用等,在为餐厅提供专业成熟的企业服务的同时,始终深耕餐饮软件服务领域,坚持中立合作、开放开源的理念,致力于整体、全面地提升餐饮企业服务行业的技术实力,推动行业标准化进程,加快整个餐饮行业生态的良性发展,实现互联互通、合作共赢。(来源:上海热线 编选:中国电子商务研究中心)

伴随生鲜新零售近年来在我国发展迅速,出现了数据造假、资金链断裂、高管离职等不少问题,引发社会各界的高度重视。此外,据电子商务消费纠纷调解平台收到用户维权案例显示,仅2019年上半年共计收到近百起对生鲜电商平台的用户投诉,其中以每日优鲜、盒马鲜生、叮咚买菜、本来生活、顺丰优选、易果生鲜、美菜网、天天果园八家平台居多。其热点被投诉问题主要聚焦在:商品质量问题、以次充好、久未发货、物流延迟、下单容易取消难、退款难且款项未及时退回、虚假宣传、售后服务差等这7个方面。为此,我们启动“2019电商系列调查专项行动”之生鲜电商“鲜不鲜”问题调查(www.100ec.cn/zt/19sxds/),如果您有相关线索,请提供给我们。

平台名称
平台回复率
回复时效性
用户满意度