(电子商务研究中心讯)　　摘要：日前，中国电子商务研究中心、高级分析师莫岱青在接受《重庆商报》采访时表示，网红模式有望引导一种新的年轻人的生活消费方式。电商通过与直播、网红的深度融合，不仅能吸引到高忠诚度的粉丝用户，也能通过社交化直播的方式，更能将品牌商的影响力扩散出去。

　　以下为报道全文：《“6·18”大促从线上打到线下消费“混战”时代来临》

　　每逢电商节，都是“剁手族”的不眠夜。6月18日零点刚过，家住大渡口区的于爽就进入了“买买买”的节奏，当天她买了超过万元的东西，包含空调、手机、母婴用品等。

　　今年“6·18”的到来，各大电商平台都感受到了“血拼”的激烈气氛。商报记者获悉“6·18”期间，京东下单量同比增长超过60%，苏宁全渠道销售同比增长达216%……今年的“6·18”除了线上电商平台，线下商家也使尽浑身解数参与其中，在这场第二大电商节上分了一杯羹。

　　线上

　　战况：3C仍是销售主力

　　商报记者从京东了解到，截至6月18日16时京东当日下单量突破2015年“6·18”全天下单量1500万单，其中3C产品销售火爆。在零点至2点抢购高峰，笔记本电脑销量同比去年增长超过8倍，台式电脑销售额同比增长超过10倍。

　　在这个“6·18”，手机成为各家电电商的销售主角。苏宁易购发布的数据显示，截至18日上午10点04分，苏宁易购线上销售就已经超过了去年“6·18”全天的总支付金额。其中手机成为销售最好的品类，销量同比增长了5倍，而且苹果和华为两个品牌在不同时段交替成为第一名。国美在线的苹果6S 16G和6S Plus仅10分钟时间就被抢购了2127台。乐视超级手机一直稳居京东和天猫两大平台千元手机的销量冠军和天猫千元旗舰销量冠军。6月18日当天，仅仅16个小时，乐视超级手机的总销量达到33.8万台。

　　相比较而言，阿里在今年的“6·18”主推二手交易平台闲鱼的“闲置狂欢节”，让用户既当买家又当卖家，将手里的资金流动起来。截至18日14时，闲鱼上共有20万个“鱼塘”组织了1142万“渔民”卖闲置物品。

　　战术：拼价格也拼“网红”

　　今年的电商大战正值网红与直播大热，电商平台在“打价格战、拼物流”这一“规定动作”之外，也有了新噱头。

　　阿里和苏宁“6·18”打造IP产品，利用网红、直播、足球等创造粉丝狂欢节；国美在线更是与龙珠直播合作，迎来最美“比价官”。对此，中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为，网红模式有望引导一种新的年轻人的生活消费方式。电商通过与直播、网红的深度融合，不仅能吸引到高忠诚度的粉丝用户，也能通过社交化直播的方式，更能将品牌商的影响力扩散出去。

　　援军：互联网金融助阵

　　从2014年开始，京东金融便已经参与到了“6·18”的大战之中。而今年，京东金融携旗下众多消费类金融产品加入到大促，京东相关负责人对商报记者表示，“6·18”当天前8分钟，白条交易额破亿，截至上午6点白条交易额就已经超过了去年“6·18”全天。

　　不仅是京东，苏宁的“任性付”也参战，推出在苏宁易购全场自营实物使用“任性付”支付，享受折上折优惠，并推出6期分期免息券与12期分期免息券限量抢。苏宁保险则推出“苏宁延保特惠装”，购买指定家电、数码产品及相应保险产品，享受延长保险、货品替换、碎屏保等保险服务。蚂蚁花呗在天猫的粉丝狂欢节中，提供3期、6期、12期的免手续费券，以支持用户在粉丝狂欢节尽情购物消费。

　　数据盘点

　　-京东：6·18期间订单过亿

　　6月1日到18日的大促期间，京东累计订单量过亿，在6月18日的爆发期，消费者购买热情空前高涨，全天(00:00~24:00)下单量同比增长超过60%。其中，移动端下单量占比达到85%，是去年同期的2.2倍；当日京东新增下单用户中，来自微信购物和手机QQ购物的新用户数量是去年同期的2.6倍。京东超市表现亮眼，“6·18”当日共售出2500万件商品。

　　-苏宁：全渠道同比增长216%

　　苏宁易购实时战报显示，18日凌晨开售仅仅两个小时，线上销售规模同比增长800%。其中，18日凌晨零点35分，线上超过2014年6·18全天支付金额。上午10点04分，突破2015年6·18全天支付金额。据统计，“6·18”全天全渠道销售同比增长达到216%。

　　-网易：9成客户用手机下单

　　网易考拉海购官方宣布，“6·18”跨境大促活动当天销售额同比去年活动当天增长872%，客单价同比增长198%，超过90%的消费者通过网易考拉APP进行下单购买。

　　记者手记

　　挽留用户不能只靠“造节”

　　尽管大家对电商人为制造的购物节已经“审美疲劳”了，但依然挡不住“剁手”的诱惑。一边吐槽，一边购物，已经成为消费者在电商购物节时的保留节目。

　　随着网络零售市场进入相对“成熟期”，行业已经脱离早前疯狂增长阶段，网络零售行业增速将回归平稳区，各大电商平台也清楚感受到消费者需求升级下的压力。

　　如今，人们追求高品质、个性化商品和服务体验的新消费时代已经到来。在消费升级的大背景下，电商们要开发新用户、唤醒沉睡用户、挽救流失用户势在必行，这就要求各大平台与品牌商要在品质保障和品牌提升的倒逼下加速优胜劣汰。当下，谁顺应了新消费形势下的市场需求，谁就抢占了先机。可以预见，未来阿里、京东等一大批电商，会用尽方法，为消费者打造有品质又独特的电商生活方式。

　　线下

　　战况：实体商家用低价“搅局”

　　与往年不同，6·18不再专属京东，也不再仅是电商的狂欢节，越来越多的线下实体商家纷纷搅局。

　　万达等3000余家实体商家联合飞凡电商组建联盟，推出的“疯狂送、疯狂抽、疯狂享、疯狂摇、疯狂抢”五大疯狂玩法，直接公开叫板传统电商。在飞凡联盟内的购物中心、商超、百货及飞凡APP平台现有活动优惠基础上，消费者在合作商户及飞凡APP平台购物时使用飞凡快捷支付，即可享受随机立减最高全免的优惠，且优惠次数不限。

　　瞄准“6·18”大促，苏宁不仅线上推出系列促销，线下也不放松。苏宁解放碑云店和南坪西路云店于6月17日同时开业，除了推出价格折扣优惠，到实体店消费的消费者还可免费参加抽奖。3P空调、65英寸彩电、对开门冰箱等豪华大家电都将出现在奖品表单上。同时，苏宁还推出比价平台——“小雷达”，该比价平台共有“每日必看”、“超值推荐”和“我的雷达”3个栏目。栏目所荐每件产品，都明确标注低于竞争对手的价格，且每5分钟更新一次。

　　重庆百货则在“6·18”期间，启动第四届家电节，推出重百家电豪比网价活动。在网价基础上可再低至9折(手机及数码产品除外)，承诺差价10倍返还。重百电器、商社电器、新世纪百货家电馆还联合美的、海尔、三星等多家知名品牌进行以旧换新、联合大促等多种形式的多个系列促销活动。

　　包括北城天街、时代天街和西城天街在内龙湖天街系也于“6·18”期间启动年中大促，集结了1400多商家联合开展促销，最低至一折，促销力度堪比电商平台。

　　战术：瞄准电商“短板”打体验牌

　　除了价格优惠外，不少实体店更是瞄准电商“短板”，大打体验牌。

　　龙湖相关负责人介绍，持有龙湖卡的市民开车逛天街，停车可享受优惠。对不开车逛街的市民，6月18日到19日，市民乘坐优步到北城天街，最低只需要1元的车费。逛街累了，北城天街在年中庆期间推出“一元菜”，北城天街内18家招牌美食店都推出了美食一元购的活动，“一元菜”包括布拉诺提拉米苏、汉拿山五花肉、泰香米酸辣腌虾、小天鹅招牌翡翠包等。西城天街则联手糯米网，78元可以买130元美食券。市民凭龙湖会员卡，到北城天街UME可以半价购票，星巴克也可以免费续杯。

　　6月份，重百电器专门推出萤火虫服务队进社区免费清洗家电服务。

　　苏宁重庆云店、重庆国美等也纷纷推出VR设备、机器人、无人机等智能产品体验。同时，消费者还可在线上进行预约，到店享受订制式的一对一专属导购服务。(来源：《重庆商报》；文/)