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莫岱青:电商平台正在逐步成为变革的关键助力
发布时间:2016年05月19日 09:21:04

(电子商务研究中心讯)    摘要:近日,中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《重庆商报》记者采访时认为,作为近年来不断增长的新型消费渠道和模式,电商平台正在逐步成为变革的关键助力,推动着消费升级的前进。在消费者与品牌商之间,电商平台正在通过升级商品和服务来满足消费者不断升级的全方位需求,同时也在通过筛选与合作,帮助优质品牌商更好的产出符合用户需求的产品,从而塑造领先的品牌形象。

  以下为该报道原文全文:《“6·18”电商大战提前打响》

  火药味儿十足的“6·18”电商大战要来了,这个本来是京东店庆的日子,如今已成为仅次于“双11”的第二大电商购物节。

  18日,京东召开了“6·18”发布会。有趣的是,就在前一日,天猫提前启动为期一周的3C通信类大促。苏宁也在前几天集合了上千家供应商开了“誓师大会”,国美也提前开始了“6·18”攻略。此次“6·18”大战,虽然依然围绕家电、3C品类等产品展开竞争,但各家除了拿出价格、服务等惯用促销手段,还在物流、品质供应等方面煞费苦心。

  京东放言超国美加苏宁

  过去几年,京东创始人刘强东鲜少出席“6·18”大会。今年,他却一反常态出现在现场。

  一身深色西服的刘强东,显得十分精干。一出场就博得了在场众人欢呼。在昨天的启动仪式上,刘强东依然不改直言的性格,放话称今年京东大家电销量将超过国美,三年内将超过国美加苏宁的总和。

  对于今年“6·18”的重点,刘强东认为“品质”很重要,“很多厂商不太明白,品牌美誉度至关重要,只关注销售额和销售数量是很糟糕的,在网上卖得越多对品牌的伤害越大”。

  格力的女老板董明珠也附和刘强东说,做企业心中应有市场而不是地位,一味追求销量而放任线上假货问题,会对品牌商造成更大的伤害。

  对于未来几年京东的业务重点,刘强东表示,主要集中在三个方面:技术创新、品类扩张和“三张网”的打造。对于“三张网”的说法,刘强东解释称京东要构建大家电网、中小电网络和生鲜冷链网络。

  商报记者了解到,此次京东首次提出了“品质”作为网购狂欢节的主题,是希望在电商销售策略制造一个突破点。

  大战背后现BAT身影

  作为第二大电商节,每年的“6·18”都是群雄逐鹿的战场。商报记者了解到,以阿里、苏宁、国美为代表的电商巨头,已经开始对京东进行“围剿”。

  5月17日,天猫提前启动为期一周的3C通信类大促,在促销手段上,天猫也狠心“放血”。天猫此次大促的主力战场在手机、流量和宽带上,其中,合约机被压低到5折,流量被压低至8折。

  比起以往的国美在线、苏宁易购的联合夹击,天猫的加入无疑会给京东造成更大的压力。

  5月12日,距“6·18”大促还有一个多月,苏宁易购已率先出手,密谋这次年中狂欢。苏宁易购市场相关负责人介绍,本次“6·18”将联合众商户围绕娱乐、足球、明星等热点,展开有力度的促销。吸引1000余家商户参加,现场十分火爆。苏宁易购更是祭出“KO 618”大旗,杀气十足。

  除了苏宁之外,每年“6·18”,国美都会有大动作。商报记者从国美了解到,国美也提前公布了“6·18”大促信息,依然拿出了价格战的大旗,提出了不怕比价,享受上门安装、免费维修等服务。

  从去年开始,家电电商领域局面已经逐步形成。今年年初苏宁周年庆之际,苏宁已经和阿里抱团,京东则牵手腾讯,国美也宣布与百度的达成深度合作,在家电3C领域,电商已经形成“猫宁”、“京腾”、“国度”三足鼎立的局面。BAT在家电3C层面,再一次对抗起来。

  提醒

  消费者有机会“捡和”

  今年各家电商也是拿出了各自的拿手绝活,期望戳到消费者的痛点。各大电商战成一团,消费者则可以在这段时间“捡火巴和”。

  苏宁易购市场相关负责人介绍,本次“6·18”将在活动预热期,通过品牌组队对阵拼关注度的方式,分出胜负,支持胜方的用户,可以瓜分2亿红包大礼。除此之外,苏宁易购还会推出“网红带你挑好货”、“夜店,一起high”活动,好货齐聚、折扣给力。

  京东则是从6月1日开始,从3C、家电、消费品、服饰到生鲜五大事业部启动促销专场,先以低价、品质原则,吸引消费者。此外京东将从5月25号启动了“红包派对”、“手机摇一摇”、“1元定制”等活动。

  京东的老对手国美虽然没有公布具体的玩法,但是纵观往年的策略,其价格战的策略不会有改变。

  声音

  拼价格不如提升服务体验

  中国电子商务研究中心主任曹磊就认为,从去年“双11”就可以看到,电商节已经不再局限于打折促销,更凸显消费升级的趋势。易观智库发布的数据显示,中国B2C市场规模首次超过了C2C。6年的时间,B2C市场规模占比从18.8%跃升到52.5%。

  业内人士坦言,消费升级并不是一句口号,其背后蕴含着两方面的变革:一方面是消费者的需求升级趋势明显,人们追求高品质、个性化商品和服务体验的新消费时代已经到来。

  中国电子商务研究中心分析师莫岱青认为,作为近年来不断增长的新型消费渠道和模式,电商平台正在逐步成为变革的关键助力,推动着消费升级的前进。在消费者与品牌商之间,电商平台正在通过升级商品和服务来满足消费者不断升级的全方位需求,同时也在通过筛选与合作,帮助优质品牌商更好的产出符合用户需求的产品,从而塑造领先的品牌形象。(来源:重庆商报 文/孙磊)

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