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姚建芳:恶意扣费侵犯消费者财产安全利益
发布时间:2016年03月16日 17:02:23

(电子商务研究中心讯)  今年央视315晚会曝光了道有道通过恶意程序使手机用户被莫名扣费的问题。

  央视记者调查发现,在国家互联网应急中心移动网络安全小组的日常监察中,发现了大量手机用户被莫名扣费的现象。其中,道有道按照安装激活量或者展示次数收取推广费,把恶意程序推送到用户的手机上,最终恶意程序实现暗中扣费。

315黑名单:道有道因推送恶意扣费程序被央视点名

  对此,中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为:

  从用户角度来说:不仅侵犯了消费者的财产安全利益,也同样辜负了用户对产品的信任,涉嫌网络诈骗;

  对于企业:道有道作为挂牌新三板的上市企业,拥有着品牌知名度和口碑传播力,他们属于无形强力,既能创造出《美人鱼》30多亿的票房,但同样也有可能对企业产生致命的效果;

  监管部门:相关部门要抓紧制定出相关的政策,对APP吸费问题加大查处的力度,应升不良厂商的违规成本;用户在下载相关的APP时应提高警惕,除了客户端标志的辨识之外,还应该观察一下应用的下载量大小;另外,也可以观看相关下载用的的评价情况,确认是否是官方应用。

今年以来,中国电商企业掀起上市第二波热潮,如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下,7月10日,国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2017-2018年度中国电商上市公司数据报告》(全文下载:www.100ec.cn/zt/sspjbg)。对电商上市公司财务数据进行分析,电商各领域上市公司包括:(1)B2B电商:生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份;(2)零售电商:阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。(3)生活服务电商:携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生;(4)跨境电商:跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势;(5)电商物流:顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。

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