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论文:我国跨境电商的相关问题和对策研究
发布时间:2015年09月30日 11:35:13

(电子商务研究中心讯)  摘要:随着互联网和国家电商的快速发展,跨境电子商务已经成为中国经济新的增长方式,给对外贸易市场带来了新的活力。在本文中,通过分析跨境电商运营模式,研究其发展现状和存在的问题,并提出对策和建议。

  1我国跨境电商的运营模式

  (一)第三方服务平台模式

  对于该模式来说,主要是为一些小型跨境电商企业所制定的解决方法,并且不会直接参与到一些电子商务的业务流程中,是与一些企业进行合作,以此来协助企业推动电子商务的发展,主要依靠获取相关的服务费来盈利。

  (二)小宗B2B或C2C模式

  主要与eBay销售平台相互类似,并且会利用第三方为国内外的一些贸易企业以及买家提供服务,在该平台下,不会涉及到相关的资金以及物资等贸易环节,该模式的主要盈利方式就是收纳一定的佣金比例,其中收纳的费用主要是包含了会员费、广告费以及增值费等。

  (三)大宗B2B模式

  对于大宗B2B模式来说,主要是为一些国内外的会员企业提供一个网络上销售的平台,以此来进行商品以及各种服务信息资源的传达,给买家和卖家进行牵线搭桥,使供应商和买家达成交易。这种平台包括各种营销渠道的网站、展览、出版等。对于该模式的主要盈利模式就是以会员费以及营销费用为主。

  (四)独立B2C模式

  对于B2C模式来说,主要是利用内部以及外部相互之间的业务联系,以此来为相关的供应商买断货源,并且对于自建的B2C平台,会直接服务于国外的一些最终消费者,负责物流、支付和客户服务,产品主要是对海外进行销售,主要的盈利方式是现货销售赚取差价,举个例子,兰亭集势公司则是这种模式。

  2消费者差异问题

  对于跨境网络销售来说,主要是面向全球的客户,其会有不同国家一级不同地区的客户,因此其都具有不同的文化背景,这些人都有着不同的文化语言,以及生活方式等,这些因素都会影响到跨网络零售中的客户忠诚度,这与国内网上销售存在很大不同,但是这对于消费者来说,其目的都是一样的,主要是为了对商品的风格有着一定的要求。

  很多买家有从众心理,也容易跟风,尤其是对于一些明星同款的物品,十分的喜欢,并且也会大量选取一些物美价廉的商品,但是国外的一些消费者却是对价格方面不是很在乎,但是他们很在乎服务的质量,以及对交易的效率也十分的重视,主要是追求长久的利益。

  在电子商务不断发展的今天,其网络购物以及网上消费水准也得到了显著的提升,目前为止,我国的网上交易额在逐年上涨。在与国内的电子商务进行比较可以发现,国内的一些用户在选择跨境电子商务的原因也是不一样的。根据相关的调查发展,国内的互联网用户选择购物主要原因是其质量,并且人们网上购物的物品种类主要是化妆护理、数码母婴以及奢侈品等产品类型需求量比较大。简单地说,目前跨境电商的比例不是很大,整体的消费观念没有形成,未来基于上述情况,也会进一步强化舆论宣传和引导消费,推动跨境消费观念的形成。

  3交易信用安全问题

  (一)支付安全

  随着全球化进程的加快,消费者网上跨境购物和跨境电商交易更加频繁,也与电子商务的蓬勃发展相联系,多样化的交易方式,目前的跨境电子支付管理制度存在很大的缺陷,不够完善,很多的不法分子会利用这一漏洞进行盈利,导致了电子商务具有一定的安全风险。主要是电子商务具有交易具有虚拟性,导致了很多非法贸易存在一些欺诈以及洗钱受贿等现象,这样将严重的危害电子商务市场的进步。并且由于受到一些支付机制的限制,对于大量的交易金额无法识别,而支付机构对外国资金的真正流动也不能有更多的监管,这在一定程度上会增加验证交易的难度,使得电商信用交易增加一定的风险。

  国际信用卡的客户可以利用第三方支付充值,通过银行转账,利用信用卡充值后到借记卡进行现金提取,中国应与国际各国进行合作,加速创建国际跨境电子商务的管理系统,跨境交易的联合监管,以减少非法电商交易。对于各大机构来说,一定要充分的对用户注册的信息进行改进,要促进新用户进行实名登陆,以此来加强与银行之间的联系,这样若是出现了非法交易,那么可以迅速的检测到,以此来进行相关的处理,降低交易风险。

  (二)物流安全

  目前物流以及电子商务成为了一个重要的虚拟实体交易途径,同时这也是电子商务主要的组成部分,但是其安全问题也值得深思,首先是货物的安全,要能够利用不同的运输方式,要求卖方减少货物运输期间商品的破损率。最主要的是,卖方应选择较为可信的物流公司,能保证商品的安全性和及时性。其次就是对数据安全性的重视,目前随着信息技术的不断进步,要想保证数据信息的安全,必须要选择一些规模较大,信誉度较高的物流公司,以此来做好隐私的保护,避免泄露信息。

  4结论

  对于跨境电子商务来说,对传统的贸易出口有着很大的促进作用,这样国民经济的出口也有着很大的作用,但同时也要加强其安全性的建设,以此来保证跨境电子商务交易的安全可靠。(来源:科技经济市场 文/武建伟 编选:中国电子商务研究中心)

  参考文献:

  [1]程路天.跨境电子商务小额贸易发展问题及对策[D].天津商业大学,2014.

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