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莫岱青:贝贝网虽获高额融资但也存在隐忧
发布时间:2015年01月29日 09:52:34

(电子商务研究中心讯)  摘要:近日,中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青在接受《国际商报》记者采访时认为,虽然贝贝网以其高成长性获得了资本的青睐,但也存在一些隐忧。

  首先,母婴类用品特别是给宝宝用的商品,对品质的要求特别高,贝贝网在此方面需严格把控,以保证用户使用安全。

  第二,贝贝网在新一轮融资之后,还将拓展海外业务,开始正式进军跨境电商。做海淘业务,商品授权是重要一环。母婴电商可能会依靠品牌的海外经销商拿货,这个在货源质量上比较难把控,应争取与国外品牌开展直接合作。

  第三,母婴电商平台的消费周期相对较短。妈妈们在孕期、孩子年纪较小的时候购买比较频繁,之后进入消费冷淡期。这就需要电商企业在服务、产品上更下功夫,从而提高用户忠诚度。

  第四,红孩子早期在母婴电商领域风光无限,但最终被苏宁收购。贝贝网目前是风头正劲,处于上升期。但是仍要汲取前辈的经验教训,力争走得更长更远。

  以下为该报道原文全文,原题:《黑马是怎样“炼”成的?》

  母婴垂直电商贝贝网近日宣布完成1亿美元的C轮融资。此轮融资由今日资本、新天域资本领投,高榕资本、IDG资本等跟投,泰合资本担任财务顾问。融资后,贝贝网的估值达到近10亿美元,成为迄今为止国内母婴电商行业融资金额最大且估值最高的公司。

  近几年,国内母婴市场持续火热,母婴电商发展迅猛,融资活动频频。与红孩子、宝宝树、蜜芽宝贝等知名母婴电商相比,贝贝网显得十分低调,前两轮融资都鲜有消息见诸报端,线下广告也十分少见。当年慧眼识“京东”的今日资本,为何相中这个成立才9个月、创始人均为85后的新兴电商?

  消除妈妈们的网购“痛点”

  贝贝网亮眼的成绩单显然是其实力和潜力的最好体现。2014年4月,贝贝网上线,同年5月单日订单数破10000单;8月当月销售额破6000万元;2014年“双十一”销售额破5600万元,上线半年月销售额已经破亿元;目前,贝贝网月销售额已达2亿元以上,其中移动端占比超70%。

  “母婴品类电商的时代来临了。”被誉为“风投女王”的今日资本创始人徐新在近日举行的贝贝网北京新闻发布会上表示。而她更看重的是贝贝网契合当下消费需求的商业模式,以及这支有过成功创业经历的优质团队。

  贝贝网采用品牌特卖的闪购模式,每天精选数十个母婴品牌进行限时特卖。为了确保购物体验,贝贝网有一个专业的买手团队进行选品、质量及价格把关,并会根据宝宝性别年龄、妈妈购物行为等进行个性化推荐。

  “首先我们是一家移动电商,我们的销售额70%来自于移动端,手机APP每天都有近百万的用户。”贝贝网创始人兼首席执行官张良伦说。而“分众电商”是张良伦在不同场合都十分强调的一个概念,“我们是一个专门为妈妈特别是25岁到35岁的年轻妈妈服务的平台。跟传统电商比,我们不是一个卖货的网站,也不是专做一个品类,而是做人群,我们希望能够成为中国妈妈最值得信赖的平台”。而且,贝贝网通过与一级代理商和品牌商合作,绕过了很多中间环节,因此商品比同类产品低20%左右。

  徐新坦言,她在正式投资前曾经与贝贝网上千名用户做过访谈,“专业”“性价比高”是受访者对贝贝网最直观的感受。在PC时代,消费者往往通过关键词检索来购买母婴商品,可能要花上一两个小时,这对于时间相对碎片化的妈妈们来说显然太累。而贝贝网采取的是正品的闪购模式,且很早就开发了移动端,这样妈妈们可以随时随地刷屏,很快地购买到自己需要的且性价比高的商品。据徐新透露,贝贝网的用户平均一个月购买两次,这一数据并不亚于唯品会。“我们希望全面提升整个妈妈购物体验。现在贝贝网与中国人保进行战略合作,如果买到非正品都由保险公司进行赔付。而且贝贝网的所有商品都是包邮的,消费者不需要为邮费和凑单烦恼。未来我们希望能够进一步地提高消费者体验,比如退货,即便不是我们的原因,如果消费者不满意,我们可能也会承担相应成本。”张良伦表示。

  为中小品牌商创造价值

  据本报记者观察,除了在海购频道上售卖的奶粉和纸尿裤是“大牌”外,贝贝网销售的大部分母婴商品并不是那些耳熟能详的知名品牌。

  对此,张良伦表示,像奶粉、纸尿裤这样的标品,消费者对其主要诉求是安全可靠。基于此,贝贝网与值得信赖的大品牌合作。但是就童装、童鞋、玩具等非标产品而言,消费者的需求是有差异的。例如童装,消费者的首要要求是款式新颖;其次是商品的性价比要高,质量好,价格低;最后才是品牌。而国内就有不少中小母婴品牌能提供性价比高的产品,贝贝网的作用就是发现并帮助这些中小品牌成长。

  虽然不少优质的中小品牌电商也在走电商渠道,但营销成本日渐高企。比如加入某线上商城,为了从海量的商户中脱颖而出,品牌需要在商城打广告引流、参与竞价排名等,这一部分广告费用占到总成本的10%~15%。而贝贝网采取的是平台模式,对于其自身而言,资产相对较轻,不涉及仓储物流等投入;对于商户而言,入选后只需按实际销售额交纳佣金,这样可以有效降低成本,价格自然也更具竞争力。“很多供应商做电商越来越赚不到钱,因为流量、营销的成本越来越高,电商的玩法越来越复杂。我们尝试提供更加简单轻松的开展电商的方式。”张良伦说,“希望我们的供应商回归商品,为消费者提供真正好的商品,剩下的事情由平台完成。整个商品的营销、运营、授权、所有的服务都由贝贝网完成,供应商只需把好的商品生产出来送到消费者的手上。”

  对于1亿美元怎么花的问题,张良伦认为核心之处在于为用户创造价值。“首先是提升消费者的购物体验,我们会在服务和相关配套方面进行投入。在供应商方面,我们考虑引进一些口碑很好的品牌。希望为两端创造价值,这样我们的平台价值就会显现出来。”

  徐新表示非常看好贝贝网的未来。对于具体的业绩指标,今日资本并没有要求,“第一看准大方向,第二看准人,剩下的由张良伦说了算。”

  链接

  母婴电商风生水起

  作为仅次于美国的第二大孕婴童产品消费国,我国每年新增人口1600万,数字背后是孕婴童领域庞大的市场。2015年中国母婴行业市场规模有望达到2万亿。其中,2013年母婴电商规模达650亿元,今年预计达1000亿~2000亿元的市场规模。除了淘宝天猫京东当当网、苏宁红孩子、亚马逊中国等销售母婴产品的综合性平台电商外,还催生了以摇篮网、乐友、好孩子、孩子王、贝贝网、口袋育儿等为代表的一批垂直母婴电商。“我国母婴电商的市场空间很大,原因在于:第一,中国人口多,市场需求的基数大;第二,国家对父母“双独”开放“二胎”政策;第三,现在的准爸爸、准妈妈都是85后、90后,对互联网和网购有着天然的喜爱与接受程度。”中国电子商务研究中心主任曹磊表示。

  随着80后、90后进入适婚和生育年龄,他们对网络的使用程度普遍较深,习惯通过网络结识朋友,交流心得,特别是对于电子商务的接受程度高。因此,他们对母婴商品的旺盛需求,推动市场保持高增长的态势。

  对于贝贝网此轮1亿美元的融资,中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青表示,虽然贝贝网以其高成长性获得了资本的青睐,但也存在一些隐忧。

  首先,母婴类用品特别是给宝宝用的商品,对品质的要求特别高,贝贝网在此方面需严格把控,以保证用户使用安全。

  第二,贝贝网在新一轮融资之后,还将拓展海外业务,开始正式进军跨境电商。做海淘业务,商品授权是重要一环。母婴电商可能会依靠品牌的海外经销商拿货,这个在货源质量上比较难把控,应争取与国外品牌开展直接合作。

  第三,母婴电商平台的消费周期相对较短。妈妈们在孕期、孩子年纪较小的时候购买比较频繁,之后进入消费冷淡期。这就需要电商企业在服务、产品上更下功夫,从而提高用户忠诚度。

  第四,红孩子早期在母婴电商领域风光无限,但最终被苏宁收购。贝贝网目前是风头正劲,处于上升期。但是仍要汲取前辈的经验教训,力争走得更长更远。(来源:国际商报 文/阎密)

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