(电子商务研究中心讯) Global Web Index刚刚发布了最新的社交网络研究报告,以下是一些关键数据:
在过去的6个月间,Tumblr的活跃用户数已经增长了120%,超过Instagram成为增长最快的社交平台。同期Instagram的活跃用户增长率只有64%,甚至低于Pinterest的111%,排在社交产品第三位。Facebook的活跃用户增长率仅为2%。不过,所有社交网络在Q2和Q3期间用户活跃度均有所增加,这是因为举行世界杯的缘故。
从总用户数的增长来看,排名第一的则是Pinterest,过去6个月其用户基数扩大了57%,Tumblr以45%排第二,Facebook仅增长了约6%。Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube甚至Google+都比Facebook增速快。
视线转向移动端,Snapchat正以56%的半年增长率领跑所有App。有意思的是Facebook Messenger和Instagram紧随其后。这不仅意味着Facebook Messenger正成为Facebook新的增长点,还表明Facebook将IM功能从主应用中剥离出来,强推Facebook Messenger的做法的确起了作用。
Tumblr和Instagram 70%的用户群年龄介于16-34岁之间。与之形成鲜明对比的是Facebook,其25%的活跃用户年龄都在45岁以上。
YouTube的访问率是最高的:85%的用户每月都会都会登录YouTube。
Facebook目前面临三大危机:英美两国超过一半的用户表示,他们打开Facebook的频率比从前低了;今年,在所有社交网络中,出现16-24岁用户活跃度下降的只有Facebook一家;Facebook的用户参与度下降,自2013年初起,用户分享照片和发送消息的操作减少了20%。
有越来越多的人使用手机和平板登录社交网络,这一比例已上升到40%。16-34岁的人群中,在移动端登录社交网络的比率已超过50%,这一现象在正处于网络发展期的国家更为常见。
VPN和Proxy服务器已成为人们登录社交网络的重要入口,在中国,约有9000万人称会通过VPN登录被限制的社交网络。
重要的启示:
·人们曾认为一个全新社交App的兴起会加速既有社交App的衰败,现在看来并非如此。人们会倾向于将其作为现有社交App的补充,multi-networking(多社交网络)并存已成趋势。
·移动设备正迅速崛起为人们进行社交行为的首选工具。
·社交网络已是真正意义上的全球普及,在网络不发达国家国家,人们拥抱社交软件的热情更高。
·VPN的使用率之高对社交App和用户来说是双方面的损失。社交App可能会基于服务器的所在地对用户做出错误的定位,同时,这些用户的数目会被低估,从而得不到应有的服务和投入。
·社交行为正日趋分化,人们登录不同的平台以满足不同方面的社交需求。像Instagram、Pinterest和Tumblr此类小众App正变得日益主流,而像Facebook活跃度反而在降低。对品牌商来说,只在某一个社交网络上露脸显然已远远不够;此外,能否抓住精准垂直的用户也变得至关重要(比如通过Snapchat接触青少年)。人们正从大而全的社交网站转向满足单点需求的社交App。(来源:36Kr;编选:中国电子商务研究中心)