(电子商务研究中心讯) 2014年9月7日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户苟先生对好淘团的投诉，称在好淘团买到假货无法退款。
(注：中国电子商务研究中心)
以下为用户投诉信息：
我于8月22日，我从www.2345.com导航进入西安团购。选择了的“JEEP"皮鞋，价格;195元。后收到一个姓名叫郭晓东的寄来的鞋子，没有留任何发货地址和信息。
打开后发现鞋子上商标为：JEEP CLAN，该鞋子没有规格、厂址、电话等相关信息，是“三无”产品，而且鞋子一股刺鼻的气味，明显假的。
后通过2345网站投诉，转到好淘团的所谓客户，答应让我寄产品给商家，但是，不给我退款到我的支付宝(我购买时用支付宝付款的。也没有人追究卖假货的责任。现投诉”好淘团”---骗子团购网站。
据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/upload_data/down/2014shyhty.pdf )监测统计，拉手网、美团网、Like团、万众团、大众点评团、携程、77座团购、窝窝团、麦圈网、艺龙均在榜单之内，为“2014年(上)中国O2O/网络团购十大被投诉网站”。(文/王溢)
