当前位置:100EC>O2O动态>拉手网团购商品 无法使用消费者遭欺骗
拉手网团购商品 无法使用消费者遭欺骗
发布时间:2014年07月29日 10:36:22

(电子商务研究中心讯)  2014年7月28日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对拉手网的投诉。因团购五谷为养欢乐双人套餐无法使用商品欺骗消费者。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下是储先生的投诉内容:

  我于2014年7月23日在拉手网南京站购买一份五谷为养欢乐双人套餐,但我们在7月23日中午冒着36度高温到达拉手网上显示的地址用餐,却发现用餐的餐厅已经关门重新装修,无法提供服务。

  现投诉内容如下:

  一、既然餐厅已经关门重新装修,为什么在拉手网南京站还能团到该餐厅套餐?

  二、我给拉手网打电话咨询后,让我等消息。过后拉手网给我电话说已经核实过了,我反映的情况属实。给我做退款处理。这个处理我不接受,我购买了你的产品你提供不了,就是欺骗消费者,简单的给我做退款,是谁都不会答应。

  三、希望拉手网给我正式道歉,并按有关法律法规赔偿我相应损失。

  在接到用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与拉手网处理,截至发稿前,我们没有接到该网站任何反馈,本平台将继续关注该事件发展。

  鉴于近来微信、移动购物的普及,中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端,微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例,如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历,可发送至tousu@netsun.com。(文/王溢)

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【相关阅读】
【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”