(电子商务研究中心讯)　　2010年，对国内电子商务市场而言，是风起云涌的一年。回顾2010年，“上市”、“资本驱动”、“团购大战”、“价格战血拼”、“TMALL独立”、“营销成本激增”是六个不可忽略的关键词。据艾瑞《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》数据显示，虽然2009年全年网购市场总金额达到2500亿元左右。但整体而言，网络购物占社会消费品零售总额比重却仅有1.98%。

　　但经过2010年电商市场的快速发展，据艾瑞最新数据统计，2010年第四季度中国网络购物市场交易规模就达到1608.4亿元，较上季度增长近350亿元，环比增速达27.4%。另据社科院发布的《商业蓝皮书》预计，2010年网络购物的全年交易额，将达到5000亿元，约可达到全年社会商品零售总额的3%。而由国家工信部牵头、发改委等9部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》(初稿)中，电子商务在十二五期间将被列入战略性新兴产业。无疑，从2010年开始，电子商务的春天真的来临了。

　　继阿里、慧聪、网盛生意宝后 2010年麦考林、当当掀起上市新潮

　　2003年12月，慧聪网实现了在香港联交所创业板的成功上市，成为国内B2B电子商务领域的首家上市公司，随后在2006年12月15日，浙江的B2B企业网盛科技在中小板挂牌上市，2007年11月6日，电子商务巨头阿里巴巴也最终在香港上市，至此国内三大B2B电商巨头齐聚，开始了为期三年多的激烈竞争。

　　然而从2010年开始，电商企业上市的“接力棒”终于从B2B轮转到了B2C企业手中。2010年，10月26日，麦考林成功登陆纳斯达克，成为中国B2C第一股，中国电子商务企业赴美上市潮已经来临。随后，在电子商务领域苦心经营了10年的当当网，在北京时间12月8日晚在纽交所挂牌上市，发行价16美元，融资2.72亿美元。这轮上市潮，仅仅是开始，而非结束。

　　风险资本热衷电子商务B2C 累积投资交易数不低于50起

　　清科研究中心数据显示，2010年1月-11月，中国电子商务B2C仍是资本关注的热点，投资案例达37起。其中，披露投资金额的案例数为23笔，总投资金额为3.71亿美元。从2010年4月-12月初，针对团购网站的投资事件共发生10起。其中，已经披露金额的5起投资案例中，3起人民币投资案例，2起美元投资案例，金额分别在100万-5000万美元不等。

　　2010年中国电子商务B2C行业投资呈现三大趋势：一是投资案例数即总投资金额创历年新高；二是投资领域细分化，遍布除原有3C、服装等垂直领域之外的众多细分市场，表明资本对中国电子商务市场挖掘力度不断向纵深拓展；三是相比于团购庞大的数量，团购投资集中度较高，但资本还未开始广泛布局。或许2011年，才将是团购资本“疯”投的一年。

　　“千团大战”厮杀激烈鼻祖Groupon入华跃跃欲试

　　由Groupon发起，并被美团网引入，随后不断从“百团大战”升级至“千团大战”的团购B2C市场，在2010年迎来井喷。不但新浪、搜狐、腾讯这样的门户以及大众点评网、爱帮网这样的生活分类信息站点纷纷进驻，就连淘宝、京东等电子商务巨鳄也将图购模式纳入麾下，至于诸如拉手、美团这样的垂直类团购网站，数量更是不可胜数。与淘宝所倡导的“宅”、“淘”文化所不同，团购所倡导的积极向上的走出去消费模式，正日益成为B2C电子商务领域的一支新军。

　　然而在年终岁末，伴随Groupon将进入中国市场，拟招聘1000人的邮件流出后，关于Groupon何时入华、以何种方式入华、入华后是否有戏的争议和新闻报道就一刻都没有停息，整体看来，擅长收购整合的Groupon，目前已经在日本、韩国、俄罗斯、印度、菲律宾、香港、台湾等区域进行了布局，进入中国市场是迟早的，这也意味着2011年，国内团购市场也将迎来新的激烈竞争，市场格局也将充满变数。

　　融资或上市之后电商B2C企业纷纷发动价格战

　　在年底的图书价格战中，京东和当当先后喊出投入8000万元和4000万元的口号，这当然离不开背后的融资支持，对当当网而言，更离不开上市后所获取的信心鼓励。随后，卓越亚马逊紧跟同行价格战步伐，先是推出数十万种畅销图书降价20%促销活动，之后又再度斥资1亿元进行大规模让利，并且让利领域也不再局限于图书，而是将旗下服装、日用百货、食品、数码3C、家电、美妆、母婴用品等28大类商品一齐低价推向网购消费者。

　　对消费者而言，无论是价格战也好、市场让利也罢，既是噱头，也是冲动性网购体验消费的诱发动因。但对电商企业而言，价格战终究是手段，如何不断提升网络服务体验、产品质量和树立品牌忠诚才是王道，毕竟比拼价格并不能说是电商企业的核心竞争力。

　　电商企业不断整合、分拆、跑马圈地动作频频

　　2010年对中国电子商务代表企业淘宝而言，最大动作莫过于分拆淘宝商城，TMALL的推出意味着淘宝终于开始在C2C之外，重视B2C的力量，开始逐渐走上精品、正品、质量之路。而京城商城则在仓储物流配送上不断加大投入，俨然一个“地产商”，兵同时进军图书、食品以及百货市场，在继续保持3C优势的同时，进行全平台电商运作。与京东商城入侵式跨界扩张一样，当当网在2010年也开始进行百货自营和联营，以弥补单纯图书销售的低利润。

　　而凡客诚品则在2010年开设了新平台V+，虽然高峰期能达到月销售额3000万，但是V+目前仍然需要进一步拓展中高端品牌，以巩固平台吸引力。除此之外，对传统企业而言，2010年也是“触网从商”的一年，苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌2010年都在电子商务上有着惊人表现。甚至连国航、南航、东航、海航等航空公司也都建立了自己的电子商务平台，并且发展迅速。

　　网络投放成本激增2011年电商企业决战在线行销

　　电商市场在2010年的集体疯狂，无形中也拉动了中国在线营销产业的快速增长。据媒体披露，2009年下半年开始多数网站开始面向电子商务企业的广告报价均被调高，增幅最低4倍，而目前网址导航站报价增幅最多高达10倍，很多大型网站2011年的广告资源基本卖出。以网服电商细分领域为例，艾瑞iAdTracker数据显示，中国网服行业网络投放费用从2007年的第五位上升至2010年的前两位，预计2010年投放费用会继续保持50%以上增长，高于网媒平均增速。

　　整体来说，国内B2C类客户是以CPD为主要投放方式(76%)，辅之以CPC投放(23%)。目前电商B2C企业在进行广告投放时主要出于两个目的考量：销售额增长和品牌推广。据第三方数据机构缔元信发布信息显示，我国门户网络投放排行前十的广告主中，电子商务企业所占比重大有增加，由2009年中旬的1家增值目前的5-7家。以凡客为例，从2009年开始至今其一直蝉联门户网站广告投放首位，同时在包括迅雷、电驴、京东等大型网站均有长期支出。

　　笔者认为，2011年国内B2C电商企业的在线投放和营销将会出现以下四个趋势：首先，CPD、CPC等传统网络门户硬广售卖模式仍旧是电商企业在线投放的主流；其次，电商类企业在硬广投放的同时，会更加考量结合事件或活动，开展跨平台整合营销，例如门户+SNS+微博+视频+搜索竞价+事件等模式；再次，关系链营销和口碑传播将越来越被电商企业，尤其是团购类B2C企业重视，毕竟从目前来看，为团购站点带来大量消费的营销通路是IM、EDM、SNS、微博等关系链口碑通路；最后，无论是出于拉动销量或是提升品牌，2011年电商企业的投放都会越来越关注效果。按效果投放或分成的电商营销模式、定制化营销解决方案等也日趋会被电商企业重视。（文/方新）