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十万人中招!教你识别淘宝皇冠信誉骗局
发布时间:2010年05月11日 09:13:11

(电子商务研究中心讯)  随着社会的发展,大家的生活水平极大的提高,购物成为生活中必不可少的环节,但是假货也做的越来越"真",要想买到自己想要的正品、真货,我们必须有足够的辨别真假商品的知识技巧,让假货、水货、翻新货无处藏身!淘宝设立卖家信用级别:皇冠、钻石、红心,是为了让消费者能方便的辨别出店铺的信誉度,轻松购买到既好又便宜的货品。可是,所谓的皇冠、钻石级别却被一些别有用心的人所利用,现在绝不能再凭简单的图标来辨识卖家的信誉度。在这种情况下我们就应该来看看这个网店老板的信誉度到底如何,但是并不是高就是好,要看看他这个信誉度是不是真的,因为现在刷信誉的人也太多了。

  而据某网站在关于如何避免假冒购物网站的调查中,82.8%的网友选择查看商家的信誉和买家对其的评价,可见网友们对商家信誉度和好评率非常信任:

  8成网友主要凭借商家信用度和好评率判断真假

  尽管超过8成网友信任网店信誉度和好评率,但是不能因此失去分辩真假的判断力。现在网络上有这样一群网店信誉度炒作团队,只要付钱,就可以在很短的时间里让一家网店从毫无信誉度一下变为“五星级”或是“钻石级”。淘宝网工作人员也提醒网购的市民,逛网店时不要光看这家店是几星几钻几皇冠的,建议点开具体的评价,查看内容分辨到底是购物者真实的评价,还是一种炒作。

  真皇冠?假皇冠?傻傻分不清楚

  前面笔者提到的淘宝设立的卖家信誉等级制度,初衷是为了给消费者提供辨别出店铺卖家信誉好坏,一些“聪明”的卖家就开始想起了刷信誉的方法,有部分卖家干脆就做个皇冠信用的图片做头像,有部分卖家为了自己的生意,就开始刷了自己的信誉,下面我们就以两个真假皇冠卖家的对比图来进行辨别真伪:

  第一个卖家的卖家信用是两皇冠,买家信用是两钻石,加入了“消费者保证计划”,还有个人实名认证的标志,你可别被他骗了,继续往下看吧:

  

  假两皇冠卖家

  一看就清楚, 买家指数、卖家指数都是“零”,起码指数要很大才是呢,看看下面的图片显示都为0:

  

  假两皇冠卖家 没有卖家指数

  再往下继续看图,继续点击“个人卡片”右边的“信用”看看,还是两个“零”。 现在大家明白了吧?原来这个所谓的“皇冠卖家”,只不过是用皇冠和钻石,再加上“消费者保障”和“个人实名认证”的图标,做了一个旺旺头像而已,真正的信誉标志,应该显示在“上次登陆时间”的下面!

  

  假两皇冠卖家 有皇冠没有好评率

 

  下面,我们再来看看真正的“皇冠卖家”应该是什么样的标志以及显示位置:这位是4个皇冠的卖家,我们来打开“个人卡片”看看:

真四皇冠卖家

  真四皇冠卖家 有明显的好评率

真两皇冠卖家 有卖家指数

  淘宝网上购物真正的皇冠卖家是“个人卡片”显示的信誉,与“上次登陆时间”下面显示的一样。

 

  谨防挂羊头卖狗的“假皇冠”

  有些店铺用挂羊头卖狗肉的方法,明明是买衣服、鞋的店铺,就会卖些小的部分,比如手机充值,点卡充值等适合网络平台运作的东西,这样他们用很少的钱就能刷一次信用。虽然每个人每天只能6个好评,但是用不了7天就能100%好评。

  例如上面的两个店铺,都是卖衣服的,应该是属于实物类的,可是第一个店铺却有将近一半是虚拟货物的交易,这不得不让人怀疑。

  实物交易和虚拟交易对半开的皇冠卖家

  这家店铺没有虚拟交易

  分辩真假好评率

  不浪费时间,直接去看卖家的差评,不管卖家的好评有上千上万个,先看看卖家的差评。如果差评数很多,而且每个评语都是说卖假货的,那就不用再去逛这家店了。但是如果他家只有一个差评涉及到假货,淘友们不能盲目的听从,因为不排除恶意评价的可能。先自己点开商品看看,确认是假货那就是了,如果不确定的话可以再看中评。有些淘友买到假货,但是觉得卖家态度不错,价格也便宜,就给了中评,有些还会给好评。有些中评买家淘友们会在里面说“态度不错,发货快,但是好像不像真货”这类的话,大家就要自己点开商品看看了。

都是同一个买家在交易

  另外你看他买卖记录里面是否有玩家在同一时间也就是半个小时之内,反复购买不同的连接,如果数目大于2,那肯定是刷信誉的。例如上面这个卖衣服的店铺,同一个人在几乎同一个时间里连买了8件衣服,都给了好评,虽然衣服不贵,但是也很少有人一下子买这么多吧!

 

  资深砖家的血泪总结:虚假信用常见形态

  1.小额交易信用堆积

  此类信用表现形式为网店老板当前销售物品价值较高,但信用评价记录页面所成交物品均为很小交易额商品,常集中表现为10元以下商品,网店老板靠小额交易赚取信用后突然改售大额物品,如果买家仅从表面查看卖家信用度而没认真观察其信用记录的话就很容易掉进其陷阱。

  2.评价时间密度不均

  评价时间密度不均主要是指网店老板信用评价记录页面所拥有的评价获得时间严重不连贯,例1-15号获得了5个评价,16-17号获得了30个评价,18-30号获得了8个评价…这种集中在某几天信用评价密度特大,和其它时间信用密度差异悬殊是典型的信用评价炒做结果。正常的情况一个网店老板的销售量是一个比较平滑的过度,不会出现此类大起大落的情况,此类情况出现的原因就是因为信用评价炒做时可进行评价的时间相近所造成。

  3.购买时间相对集中

  购买时间相对集中是指网店老板所售出的同一物品的大量买家购买时间集中。在网店老板的信用评价记录页面我们应该多查看一些评价中大量出现的物品,查看其实际销售记录是否出现大量买家同时购买情况。出现此类情况大多是网店老板同时发消息给其它用户后大家几乎同时来购买造成,正常情况下是不会出现大量用户同时购买同一物品的情况。此类结果和评价时间密度不均有因果关系。

  4.同一买家多次评价

  此类形式表现为网店老板信用记录页面多次出现同一买家,而且这类买家所购物品在物品本身和购买时间上都不大合理。如果记录显示其在一天内买了3部手机、一周内从此买家这里购买总金额达到几万元等。正常情况下非日用品大家不会每天没事就去买的。

  5.买家信用记录虚假

  买家信用记录虚假是指在网店老板的信用评价记录中给其做出信用评价的买家本身的信用评价虚假。有些时候网店老板的信用评价记录结果中不是轻易能发现明显炒做痕迹,但如果稍用心观察就会发现给这些网店老板评价的买家信用记录严重虚假,如每天大量购买物品,所购物品存在大量同类物品,购买物品时间集中等以及上述的种种现象都可能在这样的买家身上体现,那么可以断定,此买家信用绝对是虚假的,反推过来,其给现在网店老板所做的评价也是虚假的。

  6.买家帐户资料虚假

  买家帐户资料虚假主要指一些卖家为了达到炒做信用的目的可能自己来注册一些帐户进行自卖自买,此类信用炒做比较隐蔽,不容易出现上述几种现象,需要仔细观察才能看出倪端。此类情况买家帐户资料主要表现为新申请QQ号码、昵称无意义(如fffff..)、大量近似昵称(如A01、A02..)、购买时间就是其注册当天且没有其它购买记录、未通过认证等。.此类情况判断比较不易定夺及容易出现误判,需要大家仔细观察和多总结。( IT168)

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