(中国B2B研究中心讯)
幸福的四层感受
你的希望是什么?你觉得自己幸福么?你想要怎样的生活?
记者想起宁瀛的纪录片《希望之旅》,她在柿子般挤成一堆的火车乘客间问这样一些问题。答案很多——“去新疆、摘棉花、养家”。这是四川开往新疆产棉区的列车,满载着采棉工的希望和痛苦。
去年11月记者去新疆采访,发现这部在法国拿大奖的纪录片,有不少可与浙商联系起来:许多浙江商人在新疆开发棉田,创造了大量工作岗位,带动农民工进疆的热潮。
如果把镜头交给浙商们,问他们同样的问题,会有什么答案?他们幸福吗,他们想要什么生活?
这是我们策划本次调查的起因。
综合种种对幸福的解析,我们把“浙商幸福感”这个概念作了分解和细化,从基础生活、安全感、社会角色、价值感几个大方面来了解他们的感受。此外,我们还就浙商对浙江地区生活、创业环境的看法和理解,设置了一些开放性问题。此次,我们向在浙江大学CCE中心和浙江中科生产力促进中心读书的浙商企业家学员群体,发放了100份问卷,了解了他们的幸福感受。
解析幸福
辛辛苦苦、踏踏实实,近几年备受关注的浙商,他们觉得幸福快乐么?古代越国大臣范蠡辅佐勾践打败吴国后,转型成了著名的大商贾陶朱公。但是历史记载他“三徙三散”,三次迁居,三次把财物散尽给乡人,因为他说“盛名之下,难以长久”。近年来被誉为“第一商帮”的浙商,是否也有来自方方面面的压力和风险呢?
我们可以尝试解析一下幸福感。马斯洛把人的需要分为五个层次:生理、安全、社交、尊重、自我实现。人的需要是多样性的。
一个人时时出入高档会所,觥筹交错间定夺亿万交易,但当他回到家里,找不到一个人可以分享喜悦痛苦,甚至没有一个可以交心的朋友——这不叫幸福。
一个人拥有巨额财富,但日日夜夜担心自己的生命财产安全,这更不叫幸福。
关于幸福的解析,中国古代哲学家们也有许多探讨。不管是以“独善其身”还是“兼济天下”的方式,都是希望达成自身和世界、精神世界和物质世界的和谐。在浙商身上,这应该表现为个人建功立业和为社会创造价值双重目标的实现。
然而,还有一个环境因素我们不得不考虑。生活在怎样的环境氛围中,是否鼓励个人创业,自然条件有没有被破坏,人与人之间更多的是互相信任还是尔虞我诈……这是人们赖以生存的大气候,也影响到每个人的幸福感。
关于幸福和快乐,一位领导人在今年两会的记者招待会上引用了艾青的诗句:“去问开化的大地,去问解冻的河流。”这是中国人的表达方式,内敛,但是期许了一个美好的将来。
幸福感,除了赚钱还有很多
鉴于本次调查对象是浙商群体,在人生的五大需要:生理、安全、社交、尊重、自我实现五个方面中,生理需要显然不再是我们的调查对象考虑的范围。我们的调查,基本集中在后面四者。浙江良好的治安环境、创业氛围,让浙商们感到,打拼在浙江,真的挺幸福。
住在浙江很安全
在“安全感”方面,浙商们对于自己公司安全运行的担忧远远超过对人身、财产安全的顾虑。31.3%的人“担心政策风险”,18.8%的人“担心劳资问题”,另有同样数量的人担心“与当地政府、社区关系”,只有少数人表示“没有问题”。
企业运行不太可能完全没有问题,这些企业家的顾虑,提示了社会某些领域还有待完善。不过,大部分企业家对自己财产、人身安全非常有信心,而对财产安全的信心又大于对人身安全的。这说明浙江良好的治安环境,给企业家们较好的安全感。
56.3%的人觉得自己的财产“比较安全”,37.5%的人表示财产“有很好保障”。
而对人身安全,56.3%的企业家觉得“得到很好保障”,28.1%的人表示“听到些传闻,但觉得自己没问题”,只有12.5%的人“有一些担心”。
广交朋友很幸福
在社会人际关系方面,令记者感到惊讶的是浙商们对社会角色的偏重:更多的人觉得“朋友”是他们扮演最成功的角色——而不是“公司老总”。从中可以看出,幸福感很多时候存在于人与人之间的交流和依靠,而不在于地位、金钱等等。
34.4%的人觉得“朋友”是自己扮演最成功的角色,而“公司老总”的支持率为25.0%。另外的支持率分散在“丈夫/妻子”、“父亲/母亲”等选项中。
另外一个问题也许能补充说明上述情形:关于交朋友的情况,9.4%的人表示“三教九流无所不交”,40.6%的人表示“朋友圈较广”,另有同样数量的人“至少有一、二知己”。可能“朋友圈”三个字,对做企业的人来说有着更特殊的意义。
跟家人的关系,62.5%的浙商选择了“亲密无间”,其余的人全部选择“有时无法沟通”。
对于学习很重视
在对浙商的基本生活情况进行调查时,记者发现“学习”被摆到了非常重要的地位。21.9%的人表示“每天都学习充电”;53.1%的人“每周学习1~2次”,只有3个人选择了“几乎没时间学习”。看来大部分浙商都保持着不断充电的状态,这也是企业发展造成压力所致:不进步,就会被淘汰。
身体状况一项,25%的人选择了“非常好”,59.4%的人表示“没有大碍”。也有几位浙商选择了“不了解”,对自己的健康状况不够关注。
18.8%的人表示“有足够时间用于休闲娱乐”,这部分人可能是幸福指数比较高的了。75%的浙商认为自己休闲娱乐的时间不够,但他们会努力挤出时间,放松自己的状态。
为了实现自己的价值,浙商们努力让自己跟上时代的脚步。这样的观念,跟之前浙商给人“辛苦打拼”的感觉已经不同了。
作为浙商很自豪
马斯洛把“实现自我”放在人需求的最高层次,作为企业家的浙商们,在这一层次上的自我感觉有多好呢?
65.6%的浙商觉得“正在努力实现自我”,21.9%的人“看得到希望,但还遥远”,12.5%的人“已经心满意足”。从“实现自我”这个问题上看,浙商的状态都是比较积极上进、比较幸福的。
在“是否得到足够尊重”的问题上,68.8%的浙商觉得自己“挺有面子”,25%的人觉得“受到大家足够尊重”,可以看出他们作为“浙商”的自豪感。
赚钱的目的、工作的感受……被问到这些问题时,浙商们最支持的说法是“得到承认”、“自我满足感”、“获得认可”等等。对他们来说,基础层次的问题已经完全解决,他们追求的是更高的人生境界。
如果他们能拥有更多时间,那么40.6%的人愿意把时间花到“更好的公司业绩”上,28.1%的人愿意“更多与家人相处”,“交更多朋友”和“发展其他兴趣”各占15.6%。
离开浙江很不舍
在浙江做企业,你认为最大的优势是什么?
50%的人选择了“商业效率”,40.6%的人选了“政策环境”,没有人选“自然资源”,9人选了“人才优势”,仅占9.4%。
问他们“是否考虑把企业总部移出浙江”,大部分人表示“不会”,只有25%的人表示“有这个考虑”或“正在实行”,3.1%的人表示“已经外移”。他们的理由,除了资源问题外,就是人才瓶颈:制造业工人、高级技工和高端研发人员的缺乏。企业对人才缺乏的担忧,值得深思。
在这次调查中,记者发现,浙江企业家们对浙江的满意度较高。75%的人表示在浙江创业“感受挺好的”,15.6%的人觉得“非常棒”。没有一个人觉得不爽。
我有明珠一颗,
久被尘劳封锁,
今朝尘尽光生,
照破山河万朵。
幸福的刹那,如风吹云,如珠生光。这是一种理解。
幸福是一个瞬间,还是一种持续的状态?或者说,只是每个人自己怎么想的问题?我想三者都有吧。
人心里有什么,眼里就有什么。你感受到的幸福,就是你想要的幸福。
记者在调查浙商幸福感的过程中,发现他们对于幸福的理解比所有想象的更丰满。我们记录了四位浙商感受到的四个幸福瞬间。他们的幸福感,既缘于成功的事业,又成为事业的延伸。事业有成的人当然是幸福的,但显然,这不是浙商认为幸福的全部含义。
幸福,是因为事业——一个神话的诞生
幸福瞬间
2006年10月31日下午1点零5分,网盛科技董事长孙德良最幸福的时刻精确到了分。那一刻,网盛公司首次公开发行股票获中国证监会审核通过。“那真是最紧张激动的时刻!”现在回想,他还能感受当时的激动。
最先通知的是爸爸,随后是所有的同事们。孙德良有两个手机号码,之前他就和大家约定,“过了用这个号码通知,不过用另外一个。”
“短信内容很简单:一个‘过’字。”
随后,他就被如潮涌来的电话和短信淹没了。人生,能有几个这样激动幸福的时刻?
1997年11月,孙德良向邻居借了2万元,买了一台笔记本电脑。他抱着这台笔记本,敲开了浙江省上虞市一家化工厂老板的办公室门,最终说服这位老板掏出1.2万元,加入了他刚创办的中国化工网,成为这个网站的第一个会员。
如今,中国化工网拥有6000多名会员,在国内化工类专业网站中流量排名第一。以该网站为主体的网盛科技,成为“国内互联网第一股”。
说起“第一股”,孙德良给记者讲了个小插曲。
“我们2002年就想去香港上市,这个想法被媒体披露后,引来了一场官司。”
“那时我们公司叫‘杭州中化’,有家企业觉得我们‘中化’两字侵犯了他们的商标权,把我们告上法庭。”
官司拖了好几年,结果是孙德良败诉,2006年他把公司名字改成了“网盛科技”。官司败了,结果却像“塞翁失马”:因为麻烦缠身,香港上市没上成;而之后在大陆上市,使网盛赢得了“网络第一股”的美誉,并受到大陆市场追捧。
塞翁失马,焉知祸福——辞职创业、自称“误打误撞”创立电子商务平台的孙德良,又一次领会到命运的神秘安排:谁也说不清好事坏事,我们要做的,是努力把坏事变成好事。
公司上市,带来的不仅仅是巨额财富,还有巨大的价值感。
他还很年轻,才35岁,他还期待着更多激动人心的时刻。
幸福,是因为行善——一群幸运的小鱼
幸福瞬间
有光机构董事长李亚峰庆祝生日的方式很特别:他会买上百条大鱼小鱼以及乌龟,把它们放生到大自然。
“看它们消失在江里快乐游走的一瞬间,我心里非常平静幸福。”
他的生日是3月25日,每年这一天会有许许多多小生命,本来是在菜场等人买去烹煮的,但是忽然被运到湖边、江边,放回自然。
鱼回到江湖里会快乐,李亚峰则从中得到了自己的快乐。
李亚峰是河南人,1996年来到杭州,现在经营着有光寝饰、澳风汽车、中国寝具网三家公司。从大学开始,他就显示了自己的商业天分。
“新生入学时需要购置大量生活用品,但是学校小卖部的东西非常贵,一个洗脸盆要4.8元。我跑到小商品市场一打听,每个才1.75元。”
他拿出从家里带来的全部生活费,还动员宿舍其他7个人入股。拿着这笔钱,他从小商品市场购进大量洗脸盆,然后分三种渠道销出去:零售;批发(给学生,每个3.5元);卖给学校小卖部(每个3.2元)。
开学三天,所有资金都收回,净赚1万元。
因为这样的记录,所有的同学都相信,他以后会是成功的商人。
尽管他自己从来不肯承认,在旁人眼中,年仅36岁的李亚峰已经获得了成功。
他接下来的职业规划却是:2011年1月11日退休,把企业交给别人打理。
“每个人的人生规划不一样,有的人想拚命赚钱,我却觉得钱到一定程度就够了。剩余的时间,我想做点更有意义的事情。”
“《论语·子路》中,孔子周游列国到达卫国,师生们看到卫国人口稠密。弟子冉有问孔子,一个国家人口兴旺后该怎么办?孔子回答说:‘富之。’又问‘即富矣,又何加焉?’孔子回答‘教之。’可见孔子主张先富后教。”
李亚峰打算40岁以后,一方面研究自己心爱的《易经》和儒、佛经典,一方面抽出时间多做善事,特别是教育方面的。
“帮助别人,自己会快乐。帮助一条小鱼获得生命,我会快乐;帮助一个学生得到学习机会,我会快乐。快乐的状态,就是幸福。”这是他对幸福的理解。
他已经在浙江大学设立了“有光助学金”,每年资助一批贫困学生,这仅仅是开始。他希望以后能在朋友圈里邀集更多力量,去贫困山区建一些学校,帮助更多的孩子。
幸福,是因为痴迷——一个大胆的机械迷
幸福瞬间
3年前,浙江富士特工贸有限公司总经理梁小恩到德国科隆参加机械展会,不会英语的他临时让朋友教了几句就匆匆上了出租车。
这样一个不会英语的人,愣是在德国买了一货柜车的机电产品运回来。这些机械太先进了,以致于到现在公司都没用上。“老大(公司董事长)还骂了我,嘿嘿,可是当时买的那个高兴劲儿啊!”
梁小恩觉得,看着满满一货柜车的设备,那是他感觉最幸福的一瞬间。
尽管他看起来是一个一直处于幸福状态的人,不吝于任何物质、精神享受。爱玩,一个月只有10天呆在公司,其它时间就在世界各地“混”。32岁的人有四辆车,马莎拉蒂、奥迪Q7……最喜欢享受飚车的速度。买了一艘游艇后,又爱上了这个产业……但让他感觉最幸福的,是看自己设计的东西变为实用。
18岁,梁小恩进入杭州电子工业学院学习模具设计制造;20岁,他以技术入股方式开始创业,主业做动力喷雾机,他对机械的爱好接近痴迷。
“当时台州堆积着很多从国外运过来的闲置设备,虽然在先进国家已经过时,但有些还是领先于国内技术。”
他分批买了几十个机器回来,一个一个拆了研究构造。有些机器成了他研发新产品的灵感来源,有些则被他拆下零部件,组装成新的“进口”专用机床,比原来的效率提高了几十倍。
“如果从国外定制专机得几百万元,但按我们的方法,组成机器、配上电脑控制器,成本也就10来万元人民币。那些闲置设备部件,我们是用每吨四五万元的价格淘过来的。”
他的机械天才促使他不断大胆改进设备,现在这个机器已经发展到第五代,而他们的公司规模,也从最初的两间房子发展到200亩地,有足够的实力买进口设备了。
梁小恩喜欢不断学习,不断发明,他个人拥有17项专利,而且这个数字在不断变大。为了让自己的视野更宽阔,2004年他到浙江大学接受EMBA培训,去瑞典隆德大学学习物流,去香港理工大学学习国际金融……他的设计梦也越来越大,不仅仅是实体的机器,还有整套的游艇策划运作方案。
幸福,是因为被爱——一个父亲的电话
幸福瞬间
杭州易特旺旺网络技术有限公司创始人徐俊非常年轻——才25岁,但他创业的时间已经不短。2000年进大学,他就开始做互联网基础业务,到2003年年初,想要集中精力做事的他跟家里要求:休学创业。
“那一个寒假我一直小心地跟爸爸沟通,他就是不同意。”
在大人眼里,没什么比孩子的学业更重要的。得不到爸爸的支持,徐俊心不甘情不愿地回到学校,打算继续大三学业。
“就在这个时候,爸爸突然给我电话说‘给你准备了10万块钱,好好干吧’。”那一刻,徐俊激动得要命。10万块是家里东拼西凑得来的,爸爸的爱和信任,让他觉得自己是最幸福的人。
徐俊是属于刚进大学就很风云的人物。大一时帮一些企业做网站,每个月收入都有六七千元,还是他“非常懒,一个月就做两个业务”的情况下。那时候钱来得很快,花得也快,到大三他准备休学创业时,手头几乎没有积蓄。
“从大一下半年开始,我就没在学校食堂吃过饭。”
现在谈这段经历,他也觉得那是“年少轻狂”。在商场上摸爬滚打日趋成熟的他,消费的观念越来越理性,甚至跟当初截然不同。
“手下都买房买车,就徐俊,快结婚了还不肯买房子。”徐俊手下的一个经理朱臻巍告诉记者。
徐俊分辩:“现在是投资、扩展企业的好时机,我当然要把每一分钱都用在最有用的地方。”
他走得并不一帆风顺。2004年7月12日是他的生日,那时距他休学创业才1年多,但已经亏了14万,银行里只剩下1000多块钱。那天晚上他一个人孤零零地呆着,妈妈打来电话,让他泪流满面。
“那是我这么多年来第一次哭。”他知道,自己决不能让父母失望。
2005年4月,通过投资域名等,他的财务状况开始好转。现在,易特已经有网络广告代理、广告联盟等几大业务,市场份额不断扩大。有着温州人基因的徐俊,脑袋瓜子一直转得飞快,推出了一种又一种新模式。他基本不管公司目前的业务,只是想着:以后,我们还能做什么?
徐俊还有个梦想:能够重新回学校念书,这也是父母的期望。