携程CEO范敏(IT新闻配图)

　　■国内客人被"忽悠"惯了，携程一直在强调"有节制的创新"，客人的需求在启示我们进步。

　　创立在线旅游概念、收购旅行社、订立海外游标准、推出异地租车业务，今年又率先公布2008年奥运订房价格、推出全新英文预订平台……一系列事件背后，离不开范敏的推波助澜。范敏接手携程CEO已整整2年，而携程网(NASDAQ：CTRP)的市值也从2006年的15亿美元到2008年4月的41.2亿美元，其业绩让投资者看好。

　　记者采访这位国内在线旅游的掌门人发现他并不擅言辞，与镁光灯下接受采访相比，他更喜欢拨打自家预订热线，从中挑那些小得连老会员也不会觉察的毛病。

　　3年成为行业领头羊

　　记者：有舆论认为今年是在线旅游竞争异常激烈的一年，同业竞争者增多、垂直搜索网上位、航空公司和酒店的直营等，携程会否有危机感？面临的最大困难是什么？