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女性消费拥抱电子商务,行业解决方案呼之欲出
http://b2b.toocle.com  2008年05月06日20:51  中国B2B研究中心 发表评论

(中国B2B研究中心讯)

    网络之于女性,影响越来越强的新兴媒介

     据新生代市场监测机构——中国市场与媒体研究(CMMS)的研究数据发现,网络媒体对女性的影响增长迅猛。数据显示,互联网、电视、电台、报纸、杂志等五类媒体中,女性对网络媒体的接触比率呈稳定、明显的增长趋势,连续四年的增长幅度高达10.7个百分点。
      不仅如此,女性已经逐渐成为网上购物的主力军,随着越来越多展示个性的网络应用工具的出现,网络对女性的影响力必将日益增强。女性服装、化妆品类消费已经成为目前互联网电子商务市场中的绝对主力。
     现有的市场体系缺乏对女性专供行业的特殊优化
     但是,在现有的电子商务市场的发展看来,不管是交易平台,还是第三方网店软件,都缺乏对女性消费行业的特殊优化。相对单一的网店模板与交易平台,并未做到真正细分这个纵深化的市场,一般网店在页面上没有突出的表现力,导致用户使用习惯上也不够人性化。从行业细分与用户细分的角度而言,这就造成了相对的市场缺口。精准的信息提供,有黏着度的用户体验过程,以及完善的产品服务,都将成为填补此缺口的主要力量。
     女性专供行业,尤其是化妆品与服装类,拥有潜在的巨大市场份额。女性网络用户的消费能力已经毋庸置疑,而由于现有的市场体系缺乏对女性专供行业的特殊优化,我们需要对女性消费者的消费倾向和意愿做进一步的研究,就可以更明确营销目标,做到精准营销、确保效果。
     因此,专供行业的解决方案成为电子商务细分市场的发展趋势。
     专供行业的解决方案,旨在从一个市场的纵深化细分的角度,为女性消费者提供一个全新的整合交易平台,以提供人性化的精准服务打开市场。在相关的统计数据中,女性消费者的消费板块,主要分布在服装和化妆品类的商品。在服装类与化妆品类的网店看来,特定的女性用户群,在其购买能力与消费心理方面作为网络服装及化妆品消费的主力军,在一定程度上影响网上服装和化妆品类商品销售的市场。
    而从女性用户的消费心理方面而言,网上商店的设计问题,即网上商店界面的功能、对象等信息的组织与表征,都影响购物者对商品信息的获取及对商店站点的偏爱,就如同现实购物中商场的品牌效应,是吸引客户对商店站点访问和再访问的重要因素。其中,就用户的购物体验而言,网店模板界面的服务提供,比信息系统的其他特征更为重要。这就提示我们,网上的独立网店,要重视网店界面的设计问题,友好适宜的人机界面是影响网上购物的一个重要因素。
      因此,不管是电子商务服装行业的主要受众人群,或是作为此受众人群的女性消费者,多方位的网店服务支持,丰富的专业平台提供与精致的网店设计界面等因素,组成对于专供行业的解决方案,这已经成为电子商务细分市场的发展趋势。
      典型的服装消费行业网店方案提供商——shopex
 
      在国内,目前针对电子商务市场的服装,化妆品行业网店,能够提供最全面的服务支持与专业模板的,就是ShopEx ——始于2002年,目前国内网店软件行业内规模最大的公司。
     ShopEx的网店系统,对与专注于女性消费者的服装行业与化妆品行业,它所解决最出色的方案在于,针对现有服装行业网店的单一性,向商户提供了三种服装行业不同业态的专属模板。不论是单品零售,批发代销,shopex都为服装行业网店的发展铺平道路,通过这些专属模板,ShopEx对服装行业商家提供有力的支持。
     Shopex之于同行业类的单一网店系统提供商,有哪些具体优势呢?通过比较我们可以得出:(1)shopex相对于同行业类的网店方案提供商,拥有更为方便简捷的操作系统 (2)同一个网店软件可供选择的代销,零售与批发功能,给了商户更为精准的可选定位 (3) 简单的后台操作即可体现更为丰富的前端页面表现形式,为商户提供了更丰富的页面选择。
      因此,在服装行业内单品批量零售与批发代销方面,shopex搭建的平台,不仅满足了各类商户的需求,并协助商户满足了最终的消费者需求,便于商户管理,操作实现简单人性化。帮助服装类商户做好生意,好做生意。而对于一般的服装网店的图片修改,后台订单管理,支付管理等等Shopex均提供了全面的支持。与此同时,ShopEx对于商户的最大的顾虑——安全性与技术性方面,均有出色的服务,而仅针对服装行业的商户而言,ShopEx所提供的单品销售,批发代销的专属模板与专业解决方案,可作为同行业网店方案提供商的典型案例分析。
结语:
     如今,电子商务市场的发展已经走到了一个相对成熟与瓶颈的岔路口,我们坚信,互联网需要的并不是广铺路,而是深掘井。shopex带领的行业细分,用户细分以及服装行业网店精准方案解决的概念和模式,是不是带给同行业网店系统提供商一些新的启示呢。

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