香港资讯发达，营商环境健全，是全球最具营商竞争力的地区之一。如果我们不善于把握这难得的优势，在此消彼长的情况下，长远而言，香港的中小企将面对十分被动的局面。

    香港的网络和手机渗透率均居世界前列位置，一般市民每日都离不开电子通讯工具。但在商业层面，香港企业应用电子商务的比率仍然偏低。

    香港电子商务应用现状

    政府统计处发表的《二零零七年资讯科技在工商业的使用情况和普及程度按年统计调查》显示，截至2007年，香港机构及企业中只有18.2%有设立网页∕网 站。就电子商务的实际应用而言，只有11.4%的企业有透过电子途径预订或购买货品、服务或资料，而透过网上销售货品、服务或资料的企业只有1.8%。2006年企业透过网上销售所获得的业务收益仍只占企业业务总收益的0.77%。

    相比中国内地，根据中国互联网数据中心发布的《Netguide2008中国互联网调查报告》，中国B2B电子商务市场于2007 年的交易规模达到12,500 亿元人民币，年增长率高达25.5%，由此可见，网上交易已经发展到不容忽视的地步，本地企业需急起直追。

    中小企应用电子商务面对的难题

    公平地说，本地企业电子商务使用率偏低也有其客观的原因，例如资金和人手有限，欠缺管理资讯科技的经验等都令中小企东主望而却步。因此，虽然人人都在谈电子 商务，但仍有约八成的本港中小企至今仍未设立网站。即使拥有网站的中小企，多数亦只是将网站作为门面之用，真正将电子商务付诸实践并取得商业成效的公司可谓寥寥可数。

    善用互联网把握商机

    在这讲求效率、快鱼吃慢鱼的新一波产业革命下，谁掌握网络，谁就占有先机。全球商家都在努力发掘网上商机，阿里巴巴平台上的国际注册用户即超过440万名，中国内地注册用户更超过2,320万名。香港资讯发达，营商环境健全，是全球最具营商竞争力的地区之一。如果我们不善于把握这难得的优势，在此消彼长的情况下，长远而言，香港的中小企将面对十分被动的局面。

    作家Thomas L. Friedman宣称全球化使世界变平，我则认为电子商务的出现消除了全球贸易的障碍，令我们的商业世界变得平坦、使中小企业受惠。电子商务已经成为全球贸易的重要元素，本地中小企业必须积极面对这个趋势，争取在网络商业世界中占有一席之地。

    全球贸易有问有答

    Q：很多买手仍然参与展览会，卖家既参与展览会又上网上平台，成本怎控制？

    A：其实现在很多买家也不会只在展览会中找供应商，而是在网上寻找，若企业只靠单一途径推广，便会错失很多潜在客户。全球贸易的趋势会令卖家逐渐把线下的推广资源分布到线上推广。

    （注：本文作者卫哲现为阿里巴巴首席执行官兼执行董事，2006年加入阿里巴巴，曾任B&Q中国总裁。）