传统的旅行社业务模式因近几年旅游电子商务的快速发展而改变。尤其在传统的旅行社以地接为主的旅游强市—桂林。旅游电子商务的快速介入已彻底改变现有的桂林旅行社的操作模式。这不仅从直观上降低旅行社业务的运营成本（电话费、传真费、办公用纸等），提高了工作效率（缩短电话占有时间、合理安排工作时间），而且从根本上为旅客提供快速、方便的检索当地的旅游资讯，为游客获取想要得到的旅游景区状况、旅游行情报价提供了一台“旅游直通车”。

    由于旅行社业务的易操作性、入行门槛低、投入成本少、制作旅游电子网络易行等“先天不足”的因素，造成桂林旅行社各个业务部门几乎是各自为政“无网不做”的散、乱、小局面。在虚拟的网络旅游电子商务业务中，仍然按传统模式中的以低价旅游线路，承诺不清的旅游电子商务网站中时有发生。游客在点击旅游电子商务网站方面，希望仍然以“品质、服务”为主，从而让旅客的“梦幻之旅”充满着“欢乐、吉祥、开心”之旅。尽管旅行社的旅游电子商务在整个电子商务领域发展得很快，而且可以预计两年后的旅行社业务中的50%以上都可以通过网络来完成。

   但要在众多“同质化”旅游电子商务网站中“脱颖而出”，就必须给现有旅游电子商务运营模式提出新需求，也就是说：现有的以网上订房、订票等为支撑服务的旅游商务模式，不能适应和满足未来旅游市场的发展需要。因此创新的旅游商务网站建站模式和资源开发模式势在必行。以介绍民族景点和民族文化特色为主要内容的全流程电子商务网站，有可能受到市场的青睐和大量国内、外游客的欢迎。 “网上选景，网上定线，网上组团”的网络自助游将继续获得快速发展。特别大量现有的单语网站已经不能适应和满足跨国游客的需求，双语和多语种的旅游电子商务网站必将很快崛起，成为外国游客了解中国。寻找旅游去处的、最便捷、最受欢迎的网络空间。

    “老业务”换“新包装”的做法，将极大影响旅行社传统业务模式的操作，极大地提高旅行社业务的工作效率，极大地方便游客的出行、选择方式和透明度。桂林国旅几个国内旅游电子商务网站都依据其业务划分，制作出精致完美的“桂林旅游网站，桂林订房网站，桂林新闻网站，桂林山水图片网站”以及马上要制作的 “户外旅游的天堂—桂林户外体验游”，这些旅游电子商务业务的完善将依据“桂林国旅”的知名品牌，为现在或即将到达桂林的游客找到“桂林国旅”提供了详细、精细的个性化服务。

    这次在南京召开的2008中国旅游电子商务大会（www.uuidea.com/tecc）将以“旅游融合电子商务”为主题，从两个行业共同探索实践之路的角度出发，重点讨论旅游行业如何应用电子商务技术。本次大会以演讲和讨论的形式，让参会的旅游企业能够系统的了解和掌握旅游电子商务的实施步骤、规则和技巧，并分享成功者和专业人士的经验。我想这次旅游大会将极大的促使两大行业的沟通与了解。预祝2008中国旅游电子商务大会能取得圆满成功！（特于评论员：候连忠）