(中国B2B研究中心讯)
2007年9月1日23时30分的时,在郑州,作为阿里巴巴渠道商一名一线销售的我在阿里巴巴CRM库中录入机会时,发现我辛辛苦苦通过资料整理、大量的前期联系之后准备好的客户资料几乎被另外一家在郑州的阿里渠道商录入他们自己的CRM库,保护起来。按照阿里巴巴的渠道撞单制度,这意味着这些客户现在已经全部都不再属于我!!
而在此之前阿里巴巴河南渠道经理对我们的承诺是:郑州两家渠道商公司同一时间开通阿里巴巴CRM库!!!事实让我觉得极度不公平!!!极度愤怒!!!
开始我以为只是我一个人遇到了这个让人无法接受的情况,可是刹那间,整个公司内部情绪都激昂了起来,我的每个同事都遇到了相同的情况:通过后台的查询,另外一家渠道商比我们整整早了4天开放了CRM库!!!
这意味着阿里渠道在给我们承诺的同时就开放了他们的CRM!整个在我们以为阿里渠道会信守他们的承诺,就在我们接受阿里入职培训的同时,他们就已经将他们的价值观抛掷脑后!诚信在阿里渠道看来不值一钱!
大家都知道:诚信是阿里巴巴有史以来奉行的首要价值观:阿里巴巴创办人马云先生因为一句承诺,留守学校执教五年,放弃很多机会,因为诚信!!
在阿里巴巴,诚信从理念到细节渗透无疑,我也很是佩服,但这次阿里总部的人来到郑州,在给我们培训的几天也对阿里有了一定的了解,首先就是佩服阿里的人的敬业,主人翁意识,其次就是他们的负责任的态度很让我感动。但是他们对待我们的行为,让我感觉到是对我们权益的肆意践踏;尊严的藐视跟侮辱!!!
在此我发表言论,不是想要对阿里巴巴诋毁,我只是想要一个公正的说法,再伟大的人都会犯错,马总说过,要让阿里巴巴成为一个伟大的企业。我想这些出尔反尔的事情还是要做出慎重考虑之后再做出的吧!!!!
我们要的是诚信,是承诺的事情一定要做到。我希望能用自己的真诚,自己的诚信做好每一件事情,对待每一个人。
顺便提一下,在公司全体员工的抵制下,我们公司已经不再跟阿里巴巴合作了!
我们要拿起自己的武器,那就是我们非凡的行动力,来大量提高我们的拜访量;高超的智慧,大幅提升我们的销售技能,将阿里巴巴“搞”出郑州市场,让他们为自己的不诚信付出代价!!这是我们的心愿,同时也会是我们的行动!!